中国义乌网1月7日讯(记者 沈颖洁)你还在为解决法律问题来回奔波,跑腿找熟人咨询吗?近日,义乌市公共法律服务网(http://220.191.231.116:8087/public/index.jsp)正式上线。今后,咨询法律问题、调解纠纷、申请法律援助须知、各类普法宣传……这些跟百姓生活沾边的法律服务,市民朋友只要在工作时间里打开手机或电脑,可即时获得律师提供的免费咨询服务。
在浙江六和(义乌)律师事务所内,律师孔琼瑶正通过电脑与市民王女士进行视频对话。王女士在赤岸做生意多年,近日与一位客户发生了经济上的纠纷,债款未能追回,由于各种原因,王女士一直没有机会上门找律师。得知有公共法律服务网后,便首次尝试了与律师视频咨询。在孔律师的细心讲解下,王女士不仅知晓了法律知识,也寻找到了补救方法。
孔律师正在通过视频与王女士进行沟通
孔律师介绍,目前大部分的法律资源都集中在市区范围内,农村层面的法律资源相对较为贫乏,通过线上咨询可以在一定程度上实现法律资源的均衡共享。“以往,当事人都需要带各种资料来办公室预约律师咨询,不仅费时也费力。有时候因为当事人提供的信息和资料不全面,每次出现新情况、新证据就得再跑一趟律所重新咨询。”
据了解,为了方便市民线上咨询,市司法局与浙江六和(义乌)律师事务所和浙江近真律师事务所合作,每天安排两名律师在线值班,随时待命为市民线上解决法律问题。值得一提的是,公共法律服务网专门开设了“我要学法”板块,包括新法速递、案例分析、普法要闻等栏目,让市民在咨询法律和办理各项业务的时候也能轻松学法。
“我们会不定期地提供大量的普法知识和案例分析,及时更新法律新规。”六和律师事务所负责人叶向明介绍,法治教育不是一朝一夕的事,有了这样的平台,市民们就可以长期地“充电”,用法律来保护自己。“不要小看了这个板块,它在无形中给市民们带来了很多帮助。”叶向明说,有些市民可能只是冲着咨询法律问题而来,但在打开网页的同时,就会不由自主地去点击其他相关的频道,这种主动学习效果是线下模式无法达到的。
叶向明介绍,由于义乌拥有近2万的常驻外商,为了满足不同语言的需求,六和律师事务所还与市涉外纠纷人民调解委员会建立了合作机制,在有需要的时候,邀请外籍调解员参与法律咨询,解决语言上的障碍。