中国义乌网3月25日讯(记者 沈颖洁 通讯员 斯多林)近日,一名吴姓大学生匆匆来到铁路义乌站“商城之窗”雷锋服务站寻求帮助,并将一个黑色双肩背包交给了接待人员。客运员黄梦婷接过黑色包后了解到,吴某乘G7621次高铁列车从杭州东站到义乌站,下车出站时才发现拿错了包,于是便向义乌站寻求帮助,请求找到失主,将包归还,并希望能找回自己遗失在列车上的包。
黄梦婷立即通知车站民警赶到服务台,打开双肩包,内有苹果手机一只,印有姚某的各类证书若干张,还有写上手机号的两封快递。于是,黄梦婷拨通了姚某的手机,正在G7621次列车7号车厢上到温州南站的姚某接到电话,才惊讶发现自己的黑色双肩背包没有了。经过电话核实,这包确实是他的。同时,姚某在座位附近发现了吴某遗失的包,根据黄梦婷的要求交给列车长帮助送到义乌站。黄梦婷又将姚某的包通过另一趟高铁列车送到温州南站。当天,姚某在温州南站领取了被错拿的包。一天后,吴某也从义乌站领回了自己的包。
近来,义乌站收到候车室拾捡或列车上交下的遗失物品特别多,尤其是遗失手机更多,铁路部门提醒旅客乘车时一定要看管好自己的物品,当身边的旅客离开时,要看看自己的物品有没有被拿错。一旦列车上遗失物品,最佳方法是立即拨打12306铁路客服中心求助。