中国义乌网6月13日讯(通讯员 陈奎钱)近几个月来,指尖陀螺成了市场上热销的商品,吸引了各地采购商的目光。上个月,在义乌从事商品采购的李先生采购了一批指尖陀螺,但这批货中很多是已经生锈的,而且转速远远达不到预期。
据悉,李先生是浙江温州人,在法国经营工艺品生意多年,常年在义乌进货。今年5月9日,
5月中旬,李先生收到了第一批30箱指尖陀螺,李先生抽取了部分验了货,质量都符合要求。当收到第二批36箱指尖陀螺后,出于对店家的信任,李先生未检查就发给了客户。可是,就在6月5日,李先生收到客户的反馈,说指尖陀螺有问题,很多轴承都已上锈,转速达不到要求。李先生立马对这批指尖陀螺进行了检查,发现确实有部分指尖陀螺已生锈,转速明显变慢。
于是,李先生马上联系了店家,要求退货和承担一定的经济损失,但都被店家拒绝。6月8日,李先生向义乌市市场监管局福田市场监管所投诉,要求店家退货退款并赔偿经济损失3000元。
接到投诉后,福田市场监管所工作人员立即与店家取得了联系,并组织双方进行调解。工作人员查看了指尖陀螺上锈的情况,发现锈迹已发黄褐色,而新上锈的颜色没这么深,说明上锈已有一段时间,也就是说,店家发货时已经生锈,铁锈增大了摩擦,从而引起转速达不到要求。经过工作人员的耐心调解,最后店家同意给