这两天，不少义乌车主和驾驶人都在微信上热传一个好消息：即日起在家门口就可以办理繁杂的车驾管业务了，且手续简单便捷。这是义乌市公安局交警部门“最多跑一次”改革的一个缩影，也是义乌市民得到的最实惠“福利”之一。
“警医邮”提供零等候服务
昨天下午，在义乌城南邮政支局，办理完“驾驶证期满换证”各种检查项目的龚先生，开心地走出大门。“听朋友说办理驾驶证换证业务手续比较麻烦，中间还要体检，前后至少要花几个小时。现在好了，家门口就可以更换驾驶证了，全程办理不到10分钟。”
以前，如果要办理驾驶证补证、换证等业务，体检、拍照是首道程序。今年5月，金华交警率先开通了由交警、医院和邮政网点三方联合开办的“警医邮”服务。依托遍布街头巷尾的邮政营业网点，“一站式”完成交通管理业务办理。从6月20日起，义乌首批“警医邮”交管业务在城南和青口两个邮政网点开启运行，车主和驾驶人可就近前往邮政网点办理驾驶证换证等交管业务，从而实现“最多跑一次”。
根据规定，驾驶人期满换新驾驶证时，须提交县级以上人民医院出具的健康体检证明、近期照片。“警医邮”服务不仅缩短了群众跑动距离，同时利用互联网科技减少了对医生的人力资源需求。以后体检，无须特地跑医院，只需在邮政网点检查后，通过互联网，将体检的视频实时传输给几十公里外的医院，医生在互联网后台审核，并在第一时间反馈回来，最后由邮政寄送快递到驾驶员手中即可。同时，为保证音视频资料清晰全面、医生远程审核公平公正，“警医邮”系统还根据体检信息有效期半年的期限，对音视频信息实行保存半年以供倒查的举措。
据介绍，“警医邮”服务的业务范围主要包括驾驶人业务：补、换领机动车驾驶证，机动车驾驶人联系方式变更；机动车业务：补、换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志，六年免检申领核发检验合格标志，机动车抵押登记、解除抵押登记，机动车所有人联系方式变更备案；处罚业务：协助交通违法当事人对违法行为进行处理、缴纳罚款。
“警医邮”业务开通后，交管业务办理流程简单快捷，不管是周末或节假日，车主只要携带本人身份证、行驶证、驾驶证等有效证件即可前往办理，而且提供寄递上门业务。
“依托城乡各邮政营业网点开通‘警医邮’服务，是义乌交警对‘最多跑一次’的进一步深化，有效解决了群众到交警部门办事‘最后一公里’的问题。”义乌交警大队负责人表示，9月底义乌所有32个邮政网点代办交管业务将实行全覆盖，为大家提供高效、便捷、优质的交警服务。
车管窗口”读秒“办理业务
义乌交警大队车管所现有工作人员69人，承担着义乌52.7万辆机动车的注册、变更、转移、抵押、注销登记，及48.8万本驾驶证补领、换领、审验等业务。车管大厅日均接待群众1700余人次，业务繁琐，服务压力大。昨天，记者从义乌车管所了解到，结合“最多跑一次”改革，该所推出了限时服务承诺，以节省群众的办事时间。
走进义乌车所管，除了醒目的“业务受理后300秒内办结”服务承诺，大厅内最显著的变化就是窗口种类变少，跑来跑去的群众不多了。
据悉，从6月开始，该所进行了“一窗受理，集成服务”改革，原本“一字排开”的收费、制证窗口收缩到了业务受理窗口后面，办事群众递交完材料后即可“坐等”拿证，不再需要跑多个窗口排队等待。推行“一窗式”限时服务后，后台工作人员变得繁忙，但为办事群众提供了实实在在的便利。同时，义乌车管所还对每一项业务进行内部测试评估，通过技术环节的改进，做到极限“加速”。据统计，车辆免检业务最快能在一分钟内完成，驾驶证补换证业务缩短到五分钟内完成。
“最多跑一次”改革以来，义乌车管所先后投入10万元对查验岗进行了硬件和技术改造，引入PDA无线查验终端，进一步提升机动车查验效率。通过业务培训、优化流程、增加查验频次等手段进行内部挖潜，努力克服查验警力不足等客观困难，于6月公开承诺，机动车查验业务受理后将在15分钟内办结。
“义乌每天新增机动车250辆左右，二手车转移登记120辆左右。每年元旦、国庆等假期后，总会迎来查验高峰，群众排队等待时间长，我们的工作压力巨大。为缓解压力，交警大队警力优先向车管部门倾斜，900秒内完成查验，我们说到做到。”义乌车管所所长何小雨承诺，“我们将进一步提升效能、优化服务，努力把每一秒做到极致，请大家监督。”
为方便群众，尽可能减少群众排队等待时间，该所目前在义乌16家4S店设立了新车查验登记服务站，大大分流了查验业务。去年义乌共新增机动车6.5万辆，其中16家4S店完成查验1.7万辆，占26.2%。另外，为缩短服务半径，车管业务已经延伸至所有交警中队。
“节假日哪里可能更堵，车管业务怎办办理，现在动动手指就行了。”不少市民称，如今很多有关交通方面的资讯，基本上都是通过义乌交警大队微信公众号“义乌交警在线”获取的。据了解，“义乌交警在线”陆续推出了实时路况播报、缴纳罚单、自助挪车、交通违法查询、曝光台等诸多功能，还能预约、办理各类车驾管业务。由于交警微信的功能实用，操作简便，深受粉丝的欢迎。
“义乌交警在线”一直坚持走大众化服务路线，尽量用通俗、幽默、接地气的语言，拉近和市民之间的距离。为此，浙中新报与义乌交警联合开设了“@义乌交警”互动栏目。哪里容易堵，哪里的信号灯设置不科学，哪里的交通规划需完善，或者你对义乌交通道路管理有什么意见或建议，都可以通过“浙中新报”(有事问交警栏目)、“义乌交警在线”两个微信公众号留言。
电动自行车
为什么按机动车处罚？
网友“一抹红妆泪”：6月17日凌晨1时50分许，我第一次骑电动自行车上国贸大道，结果被查到了。第二天我去接受处理时，交警扣我驾照12分，说我这个是机动车。我买的是电动自行车，交警却说是机动车，大家来评论评论。 @义乌交警：国贸大道是义乌的快速道路，当前最高通行速度为80公里/小时，开通之时就限制行人、非机动车、摩托车、核载质量1.25吨以上的货车通行。
《道路交通安全法》第119条规定，“机动车”是指以动力装置驱动或牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆；“非机动车”是指以人力或者畜力驱动上道路行驶的交通工具，以及虽有动力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾人机动轮椅车、电动自行车等交通工具。另外，我国《电动自行车通用技术条件》明确表示，电动自行车最高车速应不大于20公里/小时，电动自行车的整车质量(重量)应不大于40千克。
国贸大道作为义乌的重点道路，通行车辆车速高、受限制车辆驶入极易引发交通事故。义乌交警部门将一如既往地保持国贸大道严管高压态势，道路交通安全关系你我他，请大家遵守交通规则，守法、安全出行！
