前言:卫生计生工作与百姓的利益息息相关。一个健全的医疗服务体系可以提高百姓的健康水平,一支优秀的医疗专科队伍能够实现“病有所医”到“病有良医”的转变。义乌市卫生计生工作以提高医疗服务质量、方便群众就医为出发点,逐步实现医疗管理的规范化、医疗服务的流程化、就医模式的简洁化,让人民群众切实感受到医改成效。
2017年5月份开始,义乌卫计委、中国义乌网、浙江新闻客户端义乌频道联合推出卫生系统专访《义乌院长说》,通过各医疗机构主要负责人、名医名家、优秀医护工作者访谈,展现义乌卫生医疗系统良好形象,医务工作人员精神状态,提升群众满意度,助力打造健康义乌。
中国义乌网8月3日讯(记者 张金蓉)在义乌復元医院副院长办公室内,“大医精诚”四个字十分显眼。復元医院副院长、主任医师何劲接受了中国义乌网的独家专访,讲述復元医院发展的点点滴滴,讲述大医精诚的那些故事。
问:医院目前的发展状况?
答:復元医院有27年的建院历史,目前是1个医院、3个院区,包括新科院区、宏迪妇儿院区、荷叶塘院区。我们是全省首家二级甲等综合性民营医院,目前全院核定床位660张,开放床位800张,员工接近1000人。
问:医院的特色学科有哪些?
答:内科从原来的3个病区发展为9个病区,涉及到7个专业;外科系统也有7个病区。总体来讲,各个学科的配置已达到了三级医院的要求。这些年,我们医院也是按照三级医院进行建设,今年下半年到明年,我们的重点是争创三级乙等综合性医院。
在学科建设这一块,医院花费了很大功夫,尤其是在特色学科、重点学科的建设上,近三年上了很大一个台阶。比如,有三个学科先后成为了省级非公立医疗机构的特色学科:一个是老年病学,是浙江省第一批特色学科,去年,消化病学、微创妇科,也陆续评上了省级特色学科。
在今后的工作规划中,将把学科建设放在医院重中之重的位置。下一步,在3个重点学科的基础上建设4个中心:心脏病中心、脑科中心、肺科中心、消化中心。
问:近几年,服务医疗方面有了很大进步,介绍一下医院特色医疗服务。
答:优质服务是医院从无到有、从小到大,一直发展到今天始终坚持的工作。在二十多年历程当中,核心理念是三个满意:病人满意、病人家属满意、全社会满意。医院围绕这三个满意,开展所有的医疗服务。
病人从走进医院这一刻开始,就要保证每一个到医院的病人、家属,有一个很好的就医体验;在整个医疗服务过程当中,保证医疗服务质量,比如护理的规范、医疗的规范、日常的礼仪,都有严格的要求;第三个是后续服务,从去年开始,随访工作放到重要位置,开发了新的随访专业软件,通过信息化管理,病人门诊、体检、住院以后出院的,都纳入到后续的管理当中,运用随访软件,对病人进行一个长期的跟踪服务。
从医疗能力方面,包括学科建设方面,大力开展医疗技术,比如内科系统齐头并进,7个专业各自开展自己的核心技术。每个学科都大力开展核心技术。第二,外科系统,从特色外科、特色专科方面开展工作。例如,甲状腺疾病、肿瘤、心胸外科、脑外科、创伤、骨病等,大力培养、引进学科带头人,到今年为止,先后引进了多位外科系统知名带头人。所以说,各个学科的人员配置、技术力量已大大提升。
技术设备这一块,包括CT、磁共振、今年新开展的DSA(西门子数字减影血管造影机),等大型的医疗设备方面,目前在整个义乌市属于第一梯队。其他一些新开展的技术,比如体检系统里面的肝纤维化检测技术、基因检测技术,在整个义乌市是率先开展的。
问:老年康复医院的整体情况介绍。
答:医院要持续稳步发展,我们有一个更远大的目标。目前,义乌市人口老年化在全国排在前列,对于老年病的管理,是目前国家新兴发展的学科和方向。我自己领导的老年医学,自从2013年创上省级特色学科以后,一直在做各项工作。目前,从老年病整个的结构形成、人员配备、技术开展、具体的项目(例如老年综合评估),这些项目的开展在全省乃至全国,都在走在前列。基于目前的大环境和义乌的现状,有需要建设一个更大规模、系统更完善的老年专科医院。復元老年康复医院作为义乌市政府的重点项目已通过审批,设计、规划正在按计划逐步推进,预计今年可以开工,建设周期为3年。
医院规模总体建筑面积是16.8万平方米,相当于目前新科院区面积的3倍,规划床位1000张,将按三级甲等医院进行建设。
问:老年康复医院建成后,可以给义乌的老人带来哪些便利?
答:这家建成以后,在老年医学方面,就有专业的医院。现在(老年学科)是作为学科建设,下一步将作为医院来建设。这种规模的建设,在义乌市内是最大规模的专科医院。相信医院建成之后,能够为义乌广大老年人带来很大的福利。
问:老年学科科室具体情况介绍。
答:在老年医学体系建设方面,医院投入了很大的人力、物力,在政策方面给了老年学科的建设提供了很大的支持。重点是在几个方面:一个是老年医学的体系建设方面,一直在努力做工作。老年学科在我国既是一个比较传统的学科,又是一个新兴建设的学科。老年医学目前在我国没有一个标准,整个体系建设仍在推进。作为我们,是第一批特色学科,也是最先进入专业建设的单位,在老年学科方面做相应的工作,希望能在这一块作出更大贡献。
第二、团队的建设,目前各个大学没有相应专业,都是从各个学科分支出来,或者兼任的专业。对我们而言,希望往专业化发展,在做专科医生、专科护士的培养。
第三、核心技术,老年病重在管理,老年病的治疗就是一种管理,是一种持续地管理,我们现在主要开展一个老年的综合评估;老年多学科团队会诊制度;个案管理;随访,就是持续化地管理。这是医疗这一块。
科研方面,这几年也有了很大的突破,2013年建设以后,我们先后申报了很多科研项目,我自己主持的两个省级科研项目,正在做;市里的科研项目已经立项了,而且也在陆续申报,包括科研论文的发表,在整个学科方面,有了很大的收获。