中国义乌网3月9日讯（商报记者 骆红婷）楼宝娟，企业家，市人大代表。她从1992年开始卖年画，拥有用自己名字注册的“宝娟年画”商标。从商以来，她恪守诚信经营的理念，打响了“宝娟年画”品牌，产品热销国内外。
在任职福田街道过溪楼村党支部书记一职时，楼宝娟是村民公认的好干部。“过溪楼村就像娘家一样，哪家办喜事了，都会帮我预留一大袋回头货。”楼宝娟说。
在走村串巷时，楼宝娟发现每年暑假，有很多外来民工的孩子因父母忙于生计而处于放养状态，没人照管。于是，她主动提出在村里举办夏令营，以解务工人员的后顾之忧。很快，过溪楼村的3间村办公室就变成了教室，近百名租住在村里的外来务工人员子女有了好去处。
担任村党支部书记的几年中，楼宝娟既干过扫地、捡垃圾的琐碎事，更时时刻刻把村民的事挂在心上，做成了一件件让人赞赏的实事。去年上半年，楼宝娟辞职回到市场，潜心把企业做强做大。“走进基层，让我学到很多，最大的收获是学会了换位思考。”楼宝娟说，这个道理到哪儿都是通用的。
“宝娟年画”店铺里虽然有不少店员，但楼宝娟自己“看店不离柜台”，负责把握店里的全局。“楼总经常跟我们说，客户询问产品时，要按照他们的需求和地方文化来推荐。在此之前，我们总想着把现有的库存产品先推销出去。”一位店员说。
楼宝娟每年都要投入近百万元的设计费进行产品研发，品种丰富了，自然也会产生几款库存产品。她告诉店员，要学会换位思考，根据客户实际需求推荐产品，绝不能让客户有产品库存。正是坚守这样的原则，“宝娟年画”的客户越来越多，品牌也越来越响。
