义乌人玩出电于商务新套路
2月28日,新华社发布消息称,义乌一家名为“合众”的公司创建了一种“四位一体”的电子商务新模式,巧妙解决了网络信用难题。
可以想像,这一消息将强烈刺激商界和it界人士的眼球。
四位一体商务模式
“合众”全称为义乌合众网络信息有限公司。昨天,记者登录了该公司网站“华夏第e市”。显然,这就是一个虚拟的“中国小商品城”,甚至一区、二区的排列也与小商品城无异。随便点击一个产品目录(比如服装),摊位号、摊主姓名、联系电话等倾泻而出,网络的快捷毕现无遗。
不过,在“合众”经理骆华积看来,“这不算什么”,“离真正成交还远着呢。”
骆的方法是推出一种“四位一体”的商务模式。“四位一体”由公司、设在各地的代理处、供方和需方组成。其中公司总部与代理处从事中介服务,供方和需方是成交主体。
而信用——这一关健问题的解决在于——用三个书面协议(供方与公司、公司与代理处、代理处与需方)、一个电话口头协议(供方与需方)将四方“捆绑”在一起,从而规范各方的商务行为。
骆对记者说,在这一模式中,只有公司和代理处之间是通过电子邮件进行沟通,其他方面,特别是付款提货方式依然是传统的“一手交钱、一手交货”。他认为,这一方式恰恰体现了商业的本质,也是其与其他电子商务模式不同的地方。
另外,这一模式的独特之处还在于--公司和代理处还提供包括担保发货、代付货款等中介服务。骆强调,“这些也是传统中介经营方式所没有的。”
据悉,自去年5月运营以来,“合众”通过网上成交的商品金额已达到500多万元,做成生意2427笔。
把电子商务还给商人
“合众”的模式曾在业界引发一场大讨论。焦点在于,这种信息加服务的混合型操作模式是不是真正的电子商务。但骆华积显然对此不屑一顾,“这对我来说没有太大意义。”他在电话中说,“关键是我的公司赢利了,而且前景不可估量。”
骆当过兵,懂无线电,退伍后在义乌小商品城经商。1999年,偶然的机遇使他涉足电子商务领域。“结果很令我失望,比如有的网站要求客户把款打给它,但三天后才能答复有没有货,这样的事情谁会干?”
“从那时起,我就萌发了办一家商务网站的念头。但很难,和传统的网络公司谈过,都谈不拢。”
“后来我悟出问题出在哪,就是懂电脑的不懂商务,懂商务的又不懂电脑。这当中有个夹缝,我就钻了这个空子。
带着“把电子商务还给商人”的理念,骆华积开设了“华夏第e市”网站。“和别人不同,我们是一个真正由商人来操作的网站,我们提供的是实实在在的服务。玩虚的,我们不来。”
不管怎样,骆的电子商务模式还是受到了客户的欢迎。而令他欣慰的是,和“懂电脑”的谈不拢的事情,这些大老粗们一听就明白。“很奇怪,绝大多数客户连电脑都没摸过,但我跟他们讲这里边的游戏规则,他们一听就懂。”
“合众”目前在大连、兰州、北京等地设立了20多个处。但骆华积对此并不满足,“义乌的商品发往全国近300个城市成们的目标是开设200个代理处。”他踌躇满志地说。
专家肯定这一做法
今年1月,中国电子商务协会、国家计委高新司、微软。惠普等部门、企业20多人,专程赴义乌对这一全新的电子商务模式进行考察和评估。随后出具的专家意见书认为,这一模式“从客户的实际出发,利用自己的地缘优势,在供方和需方之间建立了一条有效的信息渠道”。
中国电子商务协会秘书长助理刘宝珍女士昨日致电本报,她在肯定义乌这一模式后说,电子商务的本质是商务,技术是手段,电子商务应以需求为基础,注重应用和务实。
微软(中国)有限公司副总经理刘必佐在接受记者采访时说,网络经济最大的障碍在于信用,从这点来讲,义乌这种将各方“捆绑”在一起的做法非常有可取之处。同时他表示,微软非常愿意参与到国内的电子商务活动中来,愿意通过技术和服务上的支持来推动国内这一行业的发展。
另外一种声音也值得倾听,国内某著名媒体发表评论说,正是有了这种敢为人先的探索,才能更加迅速地推动我国电子商务的发展。
记者:王雷
刊于2002年3月2日《都市快报》