中国义乌网8月7日讯(义乌商报记者 华青
)近日,市卫计委推出的“健康义乌”APP在苹果、安卓等应用市场上线,可实现预约挂号、在线缴费、住院查询、查报告单、签约医生、分时段预约预防接种、智能导诊、候诊查询、妇幼保健、健康咨询、亲情账户、医保支付等功能。“健康义乌”APP 看病就医好帮手
吴女士二胎怀孕已经28周了,每个月都要到市妇幼保健院孕产保健楼进行孕检。8月2日,吴女士的丈夫通过“健康义乌”APP,为妻子预约挂号,预约看诊时间为第二天上午8时03分。
8月3日早上7时35分,家住稠江街道楼下村的吴女士从家中出发,大约8时到达医院。进入孕产保健楼后,她先到二楼的自助机,插入市民卡,缴纳挂号费24元。接着,自助机“吐”出一张挂号预约单。等到吴女士拿着挂号预约单和孕期保健册走到分诊台时,她的名字已经出现在了叫号机上。8时08分,叫号机呼叫吴女士进入诊室。
“手机预约很快,一两分钟就能完成。预约的时间也比较准确,一般提前10分钟到医院,不用排长队,很快就可以看到医生,给我们节省了很多时间和精力。”吴女士说,自己一胎怀孕的时候,每次孕检基本都要半天,大部分时间都在排队。现在使用了“健康义乌”APP,孕检明显快了很多,普通检查一两个小时就够了。
福田街道下骆宅村的王奶奶今年72岁,患有高血压,每个月都要到市中心医院复查开药。每次都只能早早去医院排队挂号,一趟下来,人实在有些辛苦。好在孙子骆先生十分孝顺,每次都陪奶奶看诊。
就诊时,得知“健康义乌”APP不仅可以分时段预约挂号,还可以查看报告单,关联亲情账户,骆先生马上扫码下载。接着在预约挂号中选择市中心医院,很快就找到了主治医生下周的预约时间。他说:“这样感觉方便很多,再也不用一大早来排队了。”
“健康义乌”APP不仅方便了患者,也为医院带来了不少益处。市中心医院门诊护士长蒋顺仙说:“大家都使用‘健康义乌’预约挂号,医院人工窗口的工作压力肯定是减小了。通过分时段诊疗,患者不用集中在早上来,医院里的秩序也会更好。”
功能强大 服务于民 还在不断完善
“健康义乌”APP是市卫计委打造的服务于民的医疗健康手机应用软件,通过手机APP绑定市民卡或健康卡后,可直接凭借手机完成所有预约、付款流程。APP目前支持8家医院:浙江大学医学院附属第四医院、义乌天祥医疗东方医院、义乌稠州医院、义乌市中心医院、义乌市妇幼保健计划生育服务中心、义乌復元私立医院、义乌市中医医院、义乌市第二人民医院。后续,部分卫生院的专科预约也将接入APP。
来自市卫计委的数据显示,截至7月27日,“健康义乌”APP上线25天,总用户量17700人,通过APP线上进行门诊和住院等所产生的总共金额为89948.5元。
“健康义乌”APP功能强大,但记者在采访中发现,不少市民使用该手机软件过程中也遇到了问题。比如软件无法下载,支付不成功,信息不正确等。也有医生表示,诊间支付过程中,有时候会遇到由于网速慢、系统不顺畅而被“卡”住的情况,导致看诊效率变慢。
市卫计委表示,“健康义乌”APP解决了我市各大医院都有各自不同医疗APP的问题,便于市民使用。APP目前正处于完善稳定阶段,上线时间不长,需要对接的医院数据十分庞大,同时受不同手机兼容性、网络稳定性等影响,APP有时会出现信息更新不及时、数据加载慢的情况。市卫计委将通过用户需求驱动,及时更新版本提升质量,加快解决类似问题。
此外,客户端还有一系列新功能即将推出。如“义乌运动银行”板块在8月上线,参加运动、锻炼身体就能抽奖。“信用付”将在9月初上线,实现先诊疗后付费的便民服务。9月份开始投入“电子健康卡”,有了它以后,患者无需携带实体卡,二维码扫一扫即可享受就诊服务。还有医院健康小屋的体检情况自主查询,每天24小时在线的快速问医生等服务,也在接下来的几个月与市民见面。