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拼多多陷入山寨风波 听义乌“拼卖家”怎么说

发布时间: 2018-08-09 09:28:42 来源: 浙中新报 作者: 记者 方璟 实习生 喻凌艳

马千里正在操作拼多多店铺。

  美国商标诉讼、临期奶粉、郑渊洁的公开维权……在上市前后的一个月里,因为假货和山寨品等侵权问题,拼多多一度被推上舆论的风口浪尖。

  依靠超级低价包邮的拼团模式,以及拼多多式洗脑神曲的病毒式传播,这个成立不过两年多的创业公司,逐渐构建了一个GMV(网站成交金额)过千亿的电商平台,并成长出一批“拼卖家”。日前,拼多多发布最新的官方数据,称已有3亿用户,百万级商家。极光大数据则称,拼多多的渗透率已超越京东。

  从线下到线上,从“鸡毛换糖”到“全球电商”,作为“电商之都”的义乌,也有那么一拨人,紧紧追随着电商发展的潮流。他们从拼多多推出不多时就开设了店铺,成为了“拼卖家”,跟随这个平台一起成长。如今,面对消费者的质疑和平台规则的改变,他们选择主动改变,积极迎战。

  义乌有位“拼卖家”

  曾创下单品销售近30万件的平台神话

  昨天下午,义乌马千里电商俱乐部创始人马千里正忙着接待来自全国各地的“拼卖家”。原来,在8月5日,该俱乐部联合推推客平台、黄金甲品牌方举办的“拼多多商家推广资源对接会”上,已经玩转拼多多近两年时间的他,做了一次免费课程,将自己总结出的经验无偿分享给了在场的拼多多商家。没想到分享过后,课件就在众多拼多多商家的微信群传开,也吸引了不少同行前来取经。

  说起马千里,义乌不少“拼卖家”都比较熟悉,作为较早入驻拼多多平台的电商企业之一,他创立的金马电商在去年“618”电商大促期间开始发力,日发件量跃升至4000多件。此后更是帮客户打造过家纺类单品销售近30万件的行业神话。

  其实,在创业之初,马千里还只替一些品牌做线上代理商,在京东、淘宝上开店。但随着电商发展,他意识到随着大电商平台上店铺越来越多,被关键词触发出现在消费者视野里的难度也与之俱增。不仅如此,大家逛淘宝的时间本身也越来越少了,也就意味着有很多别的平台在消耗消费者的碎片化时间。流量正在变得越来越贵,似乎以往靠“搜索”的方式不再行之有效。

  于是,马千里开始转型,不再专注大平台,从社交类小平台入手,入驻拼多多,并在该平台上成功推出了自己的品牌。

  然而,随着拼多多的快速成长,当不少商家将目光瞄准该平台的时候,他却突然决定放弃线上店铺,拉上相识多年的好友南亚伟和“笛子”,成立马千里电商俱乐部,开始打造一个将商家、平台推广资源和品牌方聚集起来的服务型平台。

  面对平台新规则提前转型

  创建俱乐部对接三方资源

  在马千里看来,义乌市场紧跟电商的发展,电商培训机构也如雨后春笋般,层出不穷。如今拼多多的火爆,让不少机构瞄上了拼多多培训市场。可由于对平台了解不多,很多培训机构常常收了学费,却只是将平台规则读一读,没有任何实操经验。

  在接待过多名上门“取经”的商家后,他发现,随着义乌“拼卖家”的不断扩大,但大多数还停留在“9.9元包邮”的价格战思路中。“平台的规则一直在变化,企业不改变只有被淘汰。”他说。

  “以前拼多多上‘傍名牌’、打价格战的劣质品多,是因为在平台发展初期,流量不明显,大品牌不愿意入驻,加上规则还没有那么详细,让一些仿冒品钻了空子。然而拼多多上市后,不少品牌已经看到了这片市场,相继进入,平台也完善了规则。”在俱乐部运营总监“笛子”看来,想要适应新规则,必须重视建立自有品牌,“以前拼多多的‘品牌清仓’板块谁都能上,只要价格低。现在已经改为‘拼品牌’,主推IP类知名品牌。这就是一个很明显的转变风向。”

  为此,马千里的应对办法是对接品牌,依靠品牌效应争取平台流量。而8月5日的“拼多多商家推广资源对接会”,正是他品牌战略的第一步。“我们已经签下了‘黄金甲’这个全类目品牌,目前正在寻找合适的生产方,只要通过质量考核,就能达成合作。以品类分开授权模式,将品牌分享给签约的商户,抱团在拼多多上争取更多推广资源。”据他介绍,活动当天就有100多家“拼卖家”报名,他们正在抓紧审核,计划半个月内就将在拼多多上正式上架推出。

  “今后,我们还可以为合作商家提供产品策划、摄影美工、流量推广、店铺运营等一系列服务,帮助义乌商家适应新规则。”他说。

  拼多多正在经历品控“阵痛”

  但这是风险也是机遇

  根据企鹅智库的《拼多多用户研究报告》显示,拼多多上销量百万以上的爆款类型是以日用百货、小吃零食、服饰鞋帽为主,特点是单价低,一半以上拼多多用户的购物习惯,是从首页“便宜、折扣”性质引导词的区域进入,相比传统电商主打的“搜索式目的性”购物有明显区别。

  拼多多方面曾表示,极低的价格吸引了一些对价格敏感的人群,而拼多多关注的正是数量更加广大的中小城市和乡村用户的需求,这是一片未被开发的蓝海,拼多多认为让他们过上大城市的生活其实是另一种“消费升级”。

  其实,各大综合电商早已发力农村电商业务,只是对于县域地区的低收入群体而言,APP内购物依然存在着较高的学习门槛,品牌商的正品价格也部分抑制了用户的消费欲望。而拼多多则借助微信社交平台,以低价拼团模式切入这个市场,这部分客户既能熟练操作微信,也容易被低价商品所吸引,自然容易成为拼多多的用户。

  这些都是拼多多在短时间内获得成功的原因,但是这种模式下也存在许多的隐患,价格低廉与质量优质之间时常存在着矛盾。

  在“笛子”看来,现今拼多多的一系列的“品控”措施,淘宝也是这样走过来的,由价格低打开市场,有了一定稳定的消费者之后逐步提高产品的质量,与大牌商品合作,禁止一些廉价劣质商品在平台销售。现在,拼多多质量问题遭质疑的问题,同样也是淘宝经历过的风波。拼多多目前正在做与淘宝类似的“千人千面”推送,将流量进行分散,尽量避免类似淘宝前期出现的爆款现象。

  马千里则认为这次的风波是件好事,拼多多迟早会进行这样的转型,只是需要一定的时间。

  拼多多的这次风波,是风险也是机遇,看商家如何抓住这次曝光的好机会,形成固定的消费群,提升自己的质量,赢得消费者的信赖。

  
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编辑: 童晓
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