日前，从中国人民财产保险股份有限公司义乌市分公司传来喜讯:该市分公司2018年保费收入超过10亿元。
中国人民财产保险股份有限公司义乌市分公司隶属于中国人民保险集团。中国人民保险成立于1949年，与共和国同生共长，跻身世界500强。1953年，中国人民保险在义乌正式生根发芽。作为新中国保险事业的缔造者和开拓者，义乌人保践行着人民保险服务人民的神圣使命，以真情和大爱成就着公司的卓越与辉煌。
高起点奠定腾飞基础
义乌志鉴金融方志中记载:“建国后，1951年人保省公司在义乌人民银行建立保险特约代理处，代理火灾保险、财产强制保险、农村耕牛保险、生猪保险等保险业务。1953年1月，人保义乌支公司成立，揭开了本县保险事业新篇章”。可见，义乌人保在义乌保险业发展历程中的重要地位。经中国保监会批准，2010年4月21日义乌人保完成升格，成为全国唯一一家由县级支公司升格为地市级分公司的保险机构。
义乌人保位于浙江义乌机场路587号。作为义乌市经营历史最久、服务网络最全、实力最强的国有财产保险公司，义乌人保在全市设有10个服务门店，243个三农服务点，拥有员工360余人，其中本科学历261人，硕士学历11人，理赔中心85人。目前已开办车辆保险、财产保险、农险、责任保险、保证保险和意外健康保险等130多个险种。2013-2017年5年期间，近60万名义乌客户坚定选择义乌人保。义乌人保累计承担各类风险责任19295.14亿元，累计直接赔款支出超过20.78亿元。在本地财产保险市场上起着主渠道的作用，为地方经济发展保驾护航。
努力争做行业典范
传承使命、履职尽责，在辉煌的征途上，义乌人保用实力和品牌，铸就了行业典范。
中国人的车，当然中国人保。私家车、公交车、出租车、长途客运车，人保的身影遍布全市各大交通环节，市场份额排名第一。同时，义乌人保还积极倡导文明出行，与义乌市公安局通力合作，连续十二年开展“文明出行”大型公民教育实践活动。2018年，义乌人保还与义乌交警联合开展幸“盔”主题活动。警保一起走上街头，将5000顶印有PICC人民保险标志的黄色安全头盔，免费赠送给电动车、摩托车驾驶人。
在民生领域，义乌人保独家经办我市长期护理保险项目，连续3年独家承保全市老年人意外险项目。承保期间，义乌人保上山下乡，走村入户，力争将市政府民生保险工程宣传好、办理好，为义乌人民撑起一把保险保护伞。义乌人保还开办校园食品安全责任险、学平险、校园方责任险、校园体育场馆开放公众责任险等众多险种，全市超过150余所公办学校都有人保护航。
在支农惠农领域，义乌人保承办我市政策性农房保险。10年以来，年承保农房户数已经超过20万户。开办农险品种22个，仅2017年就新开办了葡萄、柑橘树、猕猴桃等6个农险新品种。推出了农村文娱活动保险，让义乌农村举办舞龙灯、演戏、放电影，都可以村委会名义投保，保障活动安全。护航了大陈镇亲子马拉松、义亭镇缸窑村开酒节、赤岸镇松瀑山自驾游、后宅街道德胜古韵单车骑行体验赛等众多乡村旅游推广活动。2017年7月，义乌人保还独家启动了保险支农融资项目，以险资直投形式有效化解农户融资难题，截至目前已帮助农户融资280万元。据悉，人保是目前全国唯一开展险资直投农业融资的保险机构。
在贸易领域，义乌人保提供融资、生产、运输、关税履约保证、账款回收全流程风险保障，如承接义乌金融改革任务，创新开办商位使用权、房产、汽车抵质押贷款保证保险，“贷款不用找担保，投保成功就获贷”。截至今年8月，已帮助各类市场主体实现便利融资11.6亿元。义乌人保用保险助推万众创业、大众创新，帮助企业做强做大、上档升级。在助推融资、促进贸易、化解金融风险等方面起到积极作用，为义乌经济平稳增长提供了有力支持。
用心提供优质服务(减证明长期护理保险)
提升理赔速度，构建增值服务体系，义乌人保始终坚持“以市场为导向、以客户为中心”，不吝投入，持之以恒地为客户提供更好、更新、更优服务。
义乌人保现有理赔人员85人，是全市规模最大的理赔团队，不仅持证上岗人数全市最高，而且职业技能也遥遥领先。85人中，中高级理赔员29人，中高级核赔师8人，助理核赔师6人。员工参加全市保险行业技能竞赛屡屡夺魁，专业技能突出，拥有人伤自主评残能力和人伤上门调解、保险预赔付等多项专业便捷服务。
防灾减损指导、风险地图绘制、采购商资质甄别……凭借大公司、大品牌独有的专业优势，人保已将保险服务从事后理赔延伸到事前防范、事中干预。4001234567投保专线、95518服务专线，全天候为客户提供咨询、投保、报案、救援服务!小事故快赔、单方事故微信在线赔、轻微人伤现场调解极速赔……“多快好省”理赔服务不断升级。
2017年，人保直升机免费救援服务在义乌正式落地。除了为客户救援服务外，还可应政府要求提供应急救援和公益救援，充分彰显了一家国企的责任和担当，也把保险服务推向了新高度。2018年，义乌人保又推出“行车路上有人保”服务，安排查勘员早晚高峰期在市场、城区主干道开展电瓶车巡查服务活动，将服务主动送到客户身边。开办“理赔夜市”，即理赔柜面增加夜间服务功能，最晚开放至19:00，确保理赔服务午休能办、节假日能办、晚上也能办。
同时，义乌人保牢牢把握金融要服务人民群众、服务实体经济的本质要求，积极响应政府“最多跑一次”改革，积极落实减证明工作，除暂住证、意外伤村委证明、死亡证明、车辆报废证明、家庭关系证明5项义乌市政府明确规定的保险系统市内取消证明材料清单外，义乌人保还主动取消了车险理赔“三证一卡”和农险理赔气象证明提交手续。建立了“四个一”配套制度，并在该制度基础上深化减证明工作的开展，加快硬件设施和系统改造，让“数据多跑路，客户少跑腿”的便捷服务理念根植于心。
卓越荣获多项赞誉
公司69年的经营赢得了广泛声誉。几年来，公司先后被评为“全国五一劳动奖状”单位、全国创建文明行业工作先进单位、全国模范劳动关系和谐企业、全国金融系统文明建设先进单位、全国金融五一劳动奖状单位、全国金融系统劳动关系和谐企业，被命名为浙江省文明单位、省级文明示范窗口，先后五次受义乌市政府集体记功，连续多年荣获义乌市金融机构考核先进单位和纳税先进企业20强表彰。2017年，义乌人保综合纳税全市排名第七。
高山险阻无所惧，急流险滩自从容。PICC，以至诚至爱之心，伴您风雨同行。义乌人保将一如既往地沉淀国企匠心，淬炼保险精魂，以全方位、高质量的保险服务，持续保障国计民生，服务经济社会发展，续写波澜壮阔的新篇章。
