义乌小商品市场的经营户朱双女展示自己店内的产品。记者黄可欣摄
“春节拜年访亲友，我们和留在中国过年的外国朋友也要聚餐热闹热闹。”在义乌小商品城经营电子产品的朱双女告诉《经济参考报》记者，许多外国客户都会在临近春节的时候抓紧下订单，所以自己一直忙到节前，“曾经看到外国人出现在市场，大家都会围观，没想到现在我天天都要和他们打交道，做生意了。”
朱双女从商已经20多年，谈起自己最大的变化，她笑着说，“接触的客户多，了解到的新鲜资讯才多，以前是‘什么火做什么’，现在追求的是‘做什么什么火’。”朱双女告诉记者，自己刚进入电子产品行业时，正是国内电子产品市场快速发展期，只要拿到产品，就有销路。此后随着市场逐渐成熟，产品种类丰富，更新速度也越来越快。“现在几乎每星期都能见到市场上冒出新产品了，这其实是激励我们加大产品开发的力度，只有更加了解市场、拿得出更受欢迎的新产品，才能有钱赚了。”朱双女介绍说，自己现在已经有一叠厚厚的专利证书，其中有实用新型专利、外观设计专利，还有部分是委托客户在国外申请的专利。
从事外贸生意20多年，如今已经是义乌进口商会会长的黄媛丽，则完成了从出口商到进口商、从企业家到商会会长的转变。“提起义乌，大家都知道出口生意做得好，现在我们在进口方面也在不断发展，落地了很多新政策、新平台。”黄媛丽说。20多年前，一次偶然的机会，黄媛丽做起了出口生意，成立了自己的外贸公司。她的公司也成为了义乌第一批有外贸资质的民营企业之一。
在黄媛丽看来，近年来新政策接连落地，给义乌外贸从业者带来的最大变化就是便利程度大大提高。以出口方式的变化为例，黄媛丽介绍说，义乌小商品出口贸易“单小、货杂、品种多”，且是无票出口贸易，一个集装箱里能装一个小超市的货，但之后卖家的报关收汇退税都是问题。为了区别“一般贸易”，义乌在2013年试行“市场采购”，2014年正式升级成了“市场采购”监管方式。对比“市场采购”，原先“旅游购物”单票报关单货值不能超过5万美元，而“市场采购”放宽到最高不超过15万美元。同时，税务部门、外汇管理部门对“市场采购”也有便利和优惠政策。
近年来，随着国内对进口商品需求逐渐旺盛，向来勇于第一个“吃螃蟹”的黄媛丽再次看到商机。“几年前，跨境的B2B、B2C模式开始出现，在我看来就是又撕开了另一道口子，我们也可以去试着做进口生意了。”黄媛丽说，公司先在有跨境电商资质的城市试运营，用母婴、美妆、日化等接受度较高的品类试水。如今，进口的产品更为丰富了，规模扩大了，销售的渠道也更加多元。
2017年12月底，黄媛丽响应义乌市政府号召，在市委、市政府的支持下发起义乌市进口商会，并担任会长。“抱团才更加温暖。”黄媛丽说，作为商会会长，身上又多了一份责任，以前是自己做企业，现在则多了服务、沟通、组织的任务。
在义乌进口行业发展大潮中，还有不少外商的身影。原本只做出口生意的印度商人菲利普，在当地政策引导下，摇身一变成了一名名副其实的“进口商”，而且把总部搬到了义乌，“坐镇”义乌国际商贸城，通过义乌市场把印度产品销往世界各地。用菲利普的话说，义乌为他搭建了一个更好、更适合的平台——中国进口商品城。在这个10万平方米的空间里，很多像菲利普这样经营进口商品的外商得以“安家落户”。
经营雨伞的杨小琴则是在“一带一路”倡议提出后尝到甜头的义乌商人之一。五年前，经营雨伞的杨小琴，借“一带一路”进军国际中高档市场；五年后，她的客商从中东到非洲再到欧美，遍及五大洲100多个国家和地区。义乌陆港铁路口岸的“义新欧”班列每月都有从西班牙、德国、法国、意大利、捷克进口的红酒、橄榄油、水晶，也有从国内出口到中亚五国、中东、欧洲、美洲的义乌小商品。如今，“义新欧”已经成为许多商人进出口物流的首选。
2018年7月，义乌获批跨境电商综合试验区。在许多从业者看来，这又意味着新的机遇。“站上新起点，只有快马扬鞭，实干快干。”在义乌经营照明设备的朱建萍告诉记者，自己做生意快30年了，新年还想学点新技能，组支新团队，“要敢于坚持也要积极改变，生意才能做下去”。
