中国义乌网6月14日讯(记者 李学娇 编辑 程雄)连日来，义乌后宅街道方塘村活跃着一支身穿粉红马甲的“家事和姐”代办员队伍，她们走村入户，开展常态化矛盾纠纷排查和化解，全程为民办实事，架起了干群“连心桥”。
这是义乌开展“家事和姐”推动民情民访代办工作的一个缩影。今天(6月14日)上午，义乌市“家事和姐”民情民访点工作现场推进会在方塘村召开，在试点基础上总结推进全市“家事和姐”民情民访代办工作，开展民情民访代办业务培训，充分发挥妇女群众“娘家人”的作用。
今年5月，市妇联在全市范围内开展“家事和姐”推动民情民访代办工作，将“家事和姐”工作和民情民访代办充分结合，建立“家事和姐”队伍以及“家事和姐”联系户制度，全面参与妇女民情民访代办和调解，进一步畅通妇女信访渠道，实现小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。
同时，将“家事和姐”联系工作制度与党员联系户制度相结合，作为基层党建带妇建、妇建服务党建的重要载体来抓落实。通过发挥妇联执委、妇女骨干等组成的“家事和姐”作用，围绕镇、街道中心工作，开展矛盾纠纷排查、环境整治、垃圾分类、和谐家庭建设、困难户慰问等工作，为党员联系户工作进一步夯实基础。
推进会上，来自各镇街的“家事和姐”代办员们参观了方塘村的“家事和姐”民情民访代办工作点，相互之间进行学习交流。“如今，我们每周一联合党员定期开展入户排查，第一时间发现矛盾，化解纠纷。”方塘村“家事和姐”代办员马巧霞说，如果遇上解决不了的纠纷，她们会报送至村民情民访代办点，由村法律顾问、治调等力量共同解决。
“目前，已在14个镇街各村(社区)，组建‘家事和姐’队伍462支，‘家事和姐’代办员1029名，累计代办民情民访850件，办结数806件。”市妇联副主席虞水清介绍，通过“家事和姐”，有助于建立了解群众需求的民情收集站、群众办理各类事项的代办站、化解矛盾纠纷的平安维权站、沟通干群关系的联系站、关爱群众疾苦的暖心站，打通和群众的“最后一纳米”。后期，还将开展各式培训，打造一支懂政策、善于化解矛盾、热情服务群众的“家事和姐”队伍。
