中国义乌网6月18日讯(通讯员 楼剑平 记者 龚书弘)路过义乌市妇幼保健院,在靠杨村路一侧的大门口,会看到一个刚装修好的警务室——义乌市公安局稠江派出所范军“五小”工作室。
范军是何许人也?
据了解,他是稠江派出所的一名辅警,中共党员,现为高新社区警务室的班长,基层普普通通的“小人物”,却有一心为民、爱岗敬业的大情怀,热衷做一些家长里短、鸡毛蒜皮的警务工作小事、琐事,在“破小案”“办小事”“解小忧”“帮小忙”“惠小利”等方面,用平凡无奇的实际行动让新时代“枫桥经验”在稠江落地,生根开花。
已近知天命之年的范军曾在1994年参加治安联防工作,在原城南派出所干了三四年,后因家里生意忙,妻子一个人打理不过来,他不得不舍弃离开。经过多年商海打拼,家境渐渐殷实,厂里、摊位上都雇了人管理,村子里也完成了旧村改造,有了较为稳定的经济收入。2009年4月,热爱公安工作的范军回归警队,“我就是喜欢这份工作,钟情这身警服,实在放不下”。
24小时不离身的对讲机
“劳务市场内有人打架,请速到场协助处置”“八角井小区12幢两夫妻吵架,请速到场了解疏导”“国贸大道靠伟海拉链围墙边上有个可疑人员,请速见面核查”“大路金菜市场门口有个小孩找不到家了,请速前往救助”……类似的警情处置指令,范军每天都会接到几个,他都第一时间驾驶私家车赶到现场,协助和配合处警民警工作。
跟许多人爱玩手机不同,范军更青睐对讲机。为了准确掌握、高效处置各类警情,范军向所里“特批”了一部对讲机,24小时不离身,随时了解和处理发生在自己“责任田”里的治安案事件,只要听到呼叫,他会立即回复“马上就到”。
工作时段,他将对讲机别在腰间,走街串巷、进企入户;睡觉休息,他将对讲机放在床头,音量调到最大,等候指令。调度指挥室的同事笑称“微信、钉钉里@他没用,但对讲机里一喊,他回应最快”。
上个月的一天傍晚,范军正在家里吃晚饭,听到对讲机响起“八角井小区7幢手机店内的一只华为手机被盗……”他草草吃完饭就赶了过去,调取店内监控,锁定嫌疑人员,并立即将监控视频上传给视频侦查人员跟进。经轨迹追踪,当晚9时,涉案嫌疑人落网,手机被成功追回。
“对老百姓来说,追赃才是第一位的”,范军说,挽回损失比拘留人员更重要,对案件的重视程度比破案能力更重要,“你在那里忙前忙后,老百姓看到才欣慰、踏实,即使破不了案,他也会理解”。
记满动态信息的笔记本
范军家在高新社区的东畈村,从小到大生活在这片土地上,看着这里从无到有、从穷到富、从破到新……所以,他对这里也倾注了感情,以感恩之心作以回报。十年来,范军一直在所在村居、社区的警务室工作,一草一木的变迁、角角落落的更替都很了解,与同属一个社区的大路金、八角井绝大部分村民也很熟悉,加上勤于走动,对经济开发区内的一些企业了然于胸,这些都为他做好社区警务工作提供了便利。
“把平凡的事做好即不平凡,把简单的事做好就不简单”,范军把这句话记在笔记本扉页,也刻在了心里,并在日常积极践行,满腔热情为辖区群众服务,也赢得了肯定和尊重。
宗地业主、管理人员会把群租企业变动情况及时通报范军知悉;厂子要搬了,当初得到“关照”的企业老板会提前告诉范军;要租厂房,前来创业的老板会根据朋友介绍来找范军打听和帮忙……范军对此孜孜不倦、乐此不疲,与他们交上了朋友。“我去年把厂从后宅搬迁到稠江,多亏范军出面帮忙,不仅找到了满意的厂房,房租还有优惠”,阿龙纸箱厂的老板钱先生说道。
“好记性不如烂笔头”,涉及警务工作需要的各类信息,记满了范军的一本本工作笔记本,有群租企业信息,公寓楼、场所业主变动信息,排摸出的各种矛盾纠纷,相关工作对象联系电话等等,哪里“有事”,范军都能马上检索并联系到对方。“尽自己能力,为创业者出点力,帮点小忙,我挺有成就感的”,范军坦言,“我乐于享受这个助人的过程”。
打造与众不同的工作室
今年,省、市各级公安机关以创建“枫桥式公安派出所”和争创“红色示范所队”为载体,坚持和发展新时代“枫桥经验”,提出在红色党建指引下,党建统领、民意引领,探索建立和深化完善多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众等新型警务机制模式,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”和“党政认可、群众满意、民警幸福”的工作目标。稠江派出所当然也不例外。
通过充分挖掘,各方面条件较为突出的范军脱颖而出,成为重点培育的目标。在稠江街道党工委、办事处和义乌市妇幼保健院等大力支持下,范军“五小”工作室应运而生。“我本身就在从事这些具体的工作,现在只是提升到了一个新的高度”,范军说,“没有增加额外的工作负担”。
高峰时段“护学岗”,反诈宣传、治安巡逻……范军总是率先垂范,带头开展工作。企业出现劳资纠纷、加工费用纠纷,邻里发生口角冲突,谁家出租房存在消防安全隐患……范军依然随叫随到,不厌其烦地调解和劝导。前几天,辖区某饰品厂因为单方面解除劳动关系的事情,与61岁的烧饭阿姨产生摩擦,陈阿姨提出一系列补偿要求,并扬言若得不到满足就住在厂里不走。后范军出面调解,根据相关政策和实际状况,耐心做通工作,消除隔阂,对其提出的调解方案,双方最终均予以接受,有效化解了对立情绪和矛盾隐患。陈阿姨离厂时,还特意跑到警务室跟范军道谢。
“他就是个神经病,家里事情不管不问,外面事情来得热心,整天扑在工作上,也没个正儿八经的休息天”,谈起范军,妻子龚惠莲虽有埋怨却非常懂他,“因为热爱,所以执着吧”。
“亮明红色身份,塑造党建品牌,争当优秀党员”,稠江派出所相关负责人表示,将借助优势,重点打造范军“五小”工作室,以点带面、以小见大,努力把“盆景”变成“风景”,在“以人民为中心”的发展道路上坚定前行。