
记者见到义乌市福田街道长春社区党委书记王伟平时,他腿上的石膏还没拆。两个月前,王伟平因意外伤了左腿而住院。人虽在医院待着,工作却一样也没落下。
“那阵子我们三天两头跑医院开班子会。”社区党委委员楼春说,他们给王伟平配备了一部对讲机,方便及时了解情况。就在上周,刚出院的王伟平又接到文明办下发的“红黄旗小区(村)”创建评选工作。长春社区作为开放式小区,辖区内有400多家店铺,外贸公司、宾馆扎堆,管理难度可想而知。腿还没好利索的王伟平每天拿着对讲机跟进指挥创建工作,最终带领社区成功创下红旗小区。
长春社区毗邻义乌国际商贸城一区,辖区内设有汽车(配件)用品专业街、饰品专业街、年画挂历专业街,社区管理、文明创建等各项任务都非常重。王伟平常常开玩笑说,管理社区就像全科医生看病,什么都要会。
一直以来,社区夜市自发形成的餐饮经营单位占道清洗、污水乱排,严重影响环境卫生,是城市的一处顽疾。尤其餐饮聚集区,因管道堵塞每月得疏通一两次,一次300多元的疏通费,对经营户来说是一笔不小的开支。
凭着20多年的基层工作经验和实践,王伟平创新提出在餐饮污水预处理环节设置“隔油池”。他以长春六街15家餐饮店为试点,花了一个月时间,依靠试点的样板效应和党员的苦口婆心,从辖区内154家餐饮单位共筹集70余万元资金,全面铺开“隔油池”建设,彻底改变了长春社区餐饮行业“脏乱差”的局面。
考虑到辖区内新疆籍少数民族同胞数量多,在语言、宗教、文化和生活习俗等方面存在差异,王伟平带领长春社区在全省率先成立新疆少数民族服务站和联络室,聘请新疆籍同胞担任工作人员和志愿者,帮助他们更好地融入本地生活。
针对社区不文明、不规范停车现象,王伟平从实际情况出发,在发动志愿者服务队加大宣传力度的基础上,对不文明停放车辆及时通知移车。不听劝告或联系不上的,委托拖车公司派车拖离至临时停放点,并报送福田派出所110值班室备案。两个月的强有力整治让社区停车问题大有改观。
2005年11月至今,从社区主任到党委书记,不管身处哪个岗位,王伟平总是一心扑在社区工作上。无论是“五水共治”、涉外管理,还是社区治堵、夜市治理,到处可见他忙碌的身影,社区居民几乎全都认识这个事事为群众考虑的社区党委书记,一个又一个创新举措也让社区越来越井然有序。
对于社区治理,王伟平有自成体系的一套管理经验。“做事情公平公正,对不同人不同事要采取不同的方法。对于小区中有威望的居民,要多接触多沟通,争取他们的理解和支持。”10多年的社区工作经历告诉他,经验的积累要靠平时,等事情发生了再想办法难免显得被动。
社区治理无小事,是王伟平一直奉行的治理宗旨。“一个窨井盖没盖好,看上去是小问题,保不齐就会酿成大祸。”因此,他要求社区网格员和网格长每天必须下小区。“不管什么工作,多钻研多思考,总能找到解决的办法,而办法和经验很多都是‘逛出来’‘聊出来’的。”只有真正贴近百姓、倾听百姓声音,才能真真正正地为民办实事。王伟平说,成绩属于过去,社区治理将一直在路上。