中国义乌网7月9日讯（商报记者 何欣）近日，走进义乌机场候机大厅，经常可以看到一些孩子胸前挂着一个印有熊猫图案的袋子，他们就是“无陪儿童”。“无陪儿童”是指由监护人送到机场后，监护人不再陪伴飞行，而由航空公司全程专人负责带领、照料的儿童。工作人员介绍，许多家长因为要让孩子去外地过暑假，自己又没时间带孩子一起乘机，便尝试“无陪儿童”的服务。从6月27日起，义乌机场8天内出入义乌的“无陪儿童”达到了97人。
在机场办理“无陪儿童”服务，家长需要托运好行李，拿取登机牌，填写相关信息后，提交《无人陪伴特殊旅客乘机申请书》，连同孩子的身份证件、登机牌和特殊旅客服务通知单一起装入特殊服务袋，再把袋子挂到孩子的脖子上。工作人员说，成为“小袋鼠”后，孩子会一路得到乘务人员的特殊照顾，之后的候机、登机、乘机以及下机环节，都有工作人员全程一对一陪伴，直至将孩子交到目的地接机人手中。
记者了解到，由于需要全程为“无陪儿童”提供安全周到的特殊服务及照顾，因此每个航班承运的“无陪儿童”数量会有限制，这就需要家长及早购票并申请该项服务。以中国南方航空为例，5周岁以上、12周岁以下的未成年人都可以申请“无陪儿童”服务。
传统的“无陪儿童”申请方式是监护人带着自己和孩子的证件，到营业部办理购票和申请。但现在通过95539客服热线也可以办理相关服务，监护人把孩子的身份信息和乘机信息告知95539，客服人员填单完毕后，把申请书发送至监护人的邮箱，监护人把申请书打印好后，带着孩子的证件和申请书一起到机场办理乘机手续就可以了。
据了解，每年暑期都是“无陪儿童”服务申请的高峰期，以义乌机场南航为例，平时每个月只有2—3位“无陪儿童”，但到了暑期，几乎每天都有10—15名“无陪儿童”出行。
