个人名片
范慧聪，1987年出生，金华金东人。2016年，因看好直播行业的发展前景，辞去了培训师的工作，走上“淘宝主播”的创业之路。
如今，范慧聪已有27万粉丝，是义乌电商主播中拥有粉丝量较大的主播之一，日均成交2000多单，每月直播点击量达200多万人次。7月中旬，她在淘宝官方举办的第五季“老板娘驾到”直播比赛义乌市场赛区荣获第一，被圈内人誉为“义乌一姐”。
范慧聪正在直播新款遮阳帽。
从零开始做直播市场
“以前在一家公司里做培训师，之所以改行做淘宝直播，是我看好这一行业的前景，更喜欢与他人接触分享。”范慧聪说，淘宝主播是2016年5月推出的，当年10月就辞去工作，立马全身心投入这一新兴行业。
万事开头难。范慧聪起步可谓从零开始。为避开与知名主播竞争粉丝，她选择在后半夜直播，拿着商家的样品，从晚上六点直播到第二天早上。辛苦的付出让她积累了一批粉丝。为提升竞争力，范慧聪决定改变运营策略，从最初为商家直播销售到自己开店寻找专属货源，将直播间搬到义乌市场里。“那时白天在市场经营户店面里做直播，晚上就到厂家仓库里做直播。”范慧聪回忆说，当时在市场里直播的方式，不少粉丝觉得新鲜有趣，一边带着粉丝线上“旅游”看义乌市场，一边介绍店面里的好货，反响很不错。
就这样，依靠义乌市场丰富货源的优势，范慧聪的直播事业蒸蒸日上。如今，范慧聪已有27万粉丝，主要直播日用品、服装、饰品等商品，淘宝直播平台年带货超过2000万元。
一场直播带货上万单
范慧聪介绍，直播这一行很辛苦，每天除了数个小时直播外，还要参与前期选款、内容策划、搭配等工作，光是一件衣服，就要搭配多种穿法，几乎每天睡眠时间只有五六个小时，一个月只有三四天的休息时间。“虽然辛苦，但也幸福。不仅收获了众多粉丝，还结识了一批优秀的市场经营户，彼此之间成了朋友。”范慧聪说，目前已与浪莎、梦娜、敲糖帮等品牌实现长期合作，并为当地生产头饰、银饰、围巾、帽子等厂家建立合作直播分销新模式。
近年来，淘宝直播平台已拥有一部分高覆盖、高复购、高客单价的用户，直播购物是他们日常的消费习惯。同时，淘宝直播尝试以“造节”方式活跃老用户、引流新客群。每年双十一、618、女神节等电商节日，主播都会异常忙碌，要抓紧机会引流增流。在7月20日的一场直播中，范慧聪就连续直播近8小时，创下了带货10091单、单日成交额超66万元的成绩。
经过三年的发展，范慧聪的团队已发展到包括主播、运营、客服、售后等十多人的专业团队。她还成立公司注册商标，通过代加工创立品牌，然后按照销量去订货，真正实现零库存。
义乌好货带给全国粉丝
“正是因为义乌有好货，才能为粉丝带去好产品，我才能一步步成长。”范慧聪说，粉丝们喜欢一个电商主播，背后更多的是信任。义乌市场不少经营户拥有一手货源，商品更具性价比，粉丝自然愿意购买。
直到现在，范慧聪还记得与一位云南“铁粉”的对话。“他忽然在群里发了一套衣服的照片，问我还记不记得。”范慧聪说，粉丝的这套衣服是自己最初直播时在义乌找到的货，对方一直保留和穿到现在，当时自己很感动，感谢粉丝对她和产品的认可。
由于义乌市场的日用品、饰品、鞋帽、玩具等商品具有品类齐全、时尚设计感强、上新率高等优势，非常契合直播行业所需。范慧聪依靠义乌好货保持住粉丝的粘性和活跃度，而市场经营户也借此丰富销售渠道，缓解了商品库存高、资金周转慢等问题。
与范慧聪合作的市场经营户宗先生非常喜欢直播这一分销渠道。在他看来，通过直播，商家可以第一时间了解市场行情，在直播互动中与消费者交换信息、改进品质、贴近需求，将传统线下市场带入推广、销售、互动、优化的良性循环。
“在义乌市场直播近3年，我接触到了一群有想法、敢尝试的经营户，希望以淘宝直播平台为载体，帮助经营户真正打通线上线下融合发展。”接下来，范慧聪计划壮大淘宝直播团队，吸纳优秀市场经营户，培养出一批本地的稳定主播，畅通批发市场直播渠道。
今年6月，义乌与阿里巴巴集团签署战略合作协议共建eWTP，这消息让范慧聪及团队备受鼓舞。面对未来，电商直播领域将是一个由大数据赋能，以消费者为中心的生态圈，范慧聪将继续创新创优，将义乌好货带给全国粉丝。
