昨天,记者从义乌水务集团获悉,“水价信息变更”“客户信息变更”“水费发票换票”“水费清单打印”等7项涉水业务已于日前在浙江政务服务网、“浙里办”App同步上线。
据悉,这是继8月底义乌水务集团上线“用水申请、更名过户、增容缩容”等涉水业务后的又一次突破。至此,该集团15项涉水业务全部实现线上办理,完成了2019年省市县三级民生事项“一证通办”实施事项,群众办事一次不用跑。
自纵深推进“最多跑一次”改革以来,义乌水务集团不等不靠先干起来,提前谋划信息化建设规划,持续加大信息化建设投入,不断建立健全信息系统,开发和完善了包括供水调度、水压水质监测、工单办理等多个信息系统,尤其在便民缴费服务方面,早在2016年就实现了集团门户网站、微信服务号、支付宝等平台的在线缴费功能。
今年8月,经与义乌市数据管理中心积极对接,水务集团又完成了数据接口、政务专线、功能开发、系统联调等技术工作,打通了浙江政务服务平台与水务集团业务平台之间的系统数据壁垒,顺利将用水申请、更名过户、增容缩容、移位改管、销户、侧漏、校表、增值税办理等8项涉水业务接入“义网通办”平台,为市民办理涉水业务又添便捷通道。
如今,在浙江政务服务网的“义网通办”平台,这15项涉水业务办理流程与水务集团微信、门户网站一致,全程“一证通办”,用户只需提供身份证明、法人用户提供社会信用代码即可办理,方便快捷。
而在“浙里办”App中,除侧漏外,其余14项涉水业务已全部实现线上办理。以用水申请为例,用户下载“浙里办”App,搜索“义网通办”,点击右上角“订阅”后,在部门服务子栏目中查找“水务集团”,就能找到14项涉水业务中的“用水申请”,然后进入办理界面,选择相应营业所,输入装表地址等信息,就能提交申请。
“所有的业务申请,我们都在业务受理后台嵌入了信用查询功能,根据用户个人或法人的信用分,设置不同的便利权限。信用分低的申请户,我们将在信息报送、资料校对、费用缴纳等方面加强审核与监管。”义乌市自来水公司相关负责人说。
据悉,下一步义乌水务集团还将进一步完善“义网通办”和“浙里办”App的相关业务办理流程,结合信用体系建设,优化义乌的营商用水环境,为群众提供更优质、更便捷、更高效的涉水业务服务。用户如有相关疑问,也可拨打24小时供水服务热线96390咨询。