潘展钰，女，共青团员，出生于1994年12月，在义乌市税务局第一税务所工作。从大年初二取消休假开始，潘展钰便主动请缨，坚守岗位，凭着过硬的业务能力与负责的工作态度，成为疫情防控期间第一税务所的业务主心骨。在行政服务中心暂停窗口业务期间，潘展钰一边认真做好税务热线电话咨询工作，一边还总在遇到确实需要上门办理的纳税人时冲在第一线，拿着酒精、测温枪，戴好口罩，在门口接过业务资料，并做好纳税人的测温和登记工作，做到防疫与服务两不误。在疫情相关的税收政策出台以后，潘展钰第一时间系统地梳理了各类政策，以便电话组的同事们能够准确及时地把税收优惠传递给纳税人，其严谨踏实的工作作风受到了同事与纳税人的好评。
