张凌燕,女,1982年11月生,义乌市外事办礼宾协调科科长,中共党员。作为外事办的一名党员,深刻践行“外事为民”的宗旨,急外商之所急,想外商之所想,努力开展涉外籍人员疫情防控和复工复产工作,打造义乌优质营商环境。
一、积极开展宣传工作。牵头多渠道向外籍人员宣传义乌在疫情防控、市场开市、生活配套、设施恢复、亲商营商政策及成果,设计发布多语种推文近126篇,阅读量超52万人次,得到外籍人员的热烈响应。其中多语种《致外国朋友的欢迎信》24小时阅读量超10万,第一时间向外籍人员传递信息、传递温暖。
二、积极做好服务工作。梳理外籍人员在来义、采购、生活、签证、政务服务等各方面问题,接受咨询并做好解答;协同各部门落实宣传“外籍采购商来义采购奖励办法”,为来义外籍采购商提供机票报销,免费食宿等优惠政策;现场帮助外籍采购商们在国际商贸城门口注册健康码,发放英文版《近期外籍来义人员相关问题解答(市场专版)》,减少外籍采购商等候时间,确保入场顺畅有序。