应今年特殊的返工潮,根据市委组织部工作要求,黄辰静同志作为市疫情防控酒店管控专班第10组联络员,2月10日起入驻伊美广场酒店开展防控管理工作。作为联络员,她积极配合组长做好统筹协调,入驻后迅速做好返工人员入住前的各项准备工作:明确人员入住的检查登记、体温监测、生活保障、心理疏导等工作职责和流程,联系酒店消杀、垃圾处理、安排管理组人员分工等。日常,她负责当好隔离人员的“把关人”,严格查询人员轨迹、每人建立“一档一卡”、确认“健康码”、数据统计上报等,确保每位返工人员的信息有迹可循、每位放行人员有据可依。
为加强交流沟通,她组建了伊美温馨家园、伊美防控组工作群、吉利伊美联络群等微信群,在群中不时分享疫情信息、服务信息等,有什么需求第一时间帮助解决,并实时关注人员心理状态,积极开展心理疏导。借情人节契机,还在微信群内发起“隔离疫情不隔离爱”分享爱、传递爱活动,让入住伊美温馨家园的人员感受到浓浓的爱,真正做好返工人员的“贴心人”。除此之外,她还参与送餐、送外卖等工作,用心用情做好“保姆式”服务,为企业的复工复产贡献巾帼力量。