中国义乌网5月6日讯(记者 沈颖洁 编辑 童晓)这两天，何啸风和蒋荣展正忙着商量解决小区监控故障问题。一个是万达小区业委会主任，一个是小区物业负责人，以前“没办法好好说话”的两人，如今合力为居民办实事。
万达小区位于经济技术开发区，由万达写字楼、万达金街、万达华府、万达公寓四大区块组成，商业、办公、住宅3种业态模式共存；区域建筑面积较大，达38.8万平方米；出入车辆、流动人员众多，治安形势复杂……
“要管理好这个全市复杂程度排得上号的小区，说没有难度是不可能的。”负责该区域的亚太物业万达广场项目部负责人蒋荣展向记者介绍，目前小区由4000多户业主组成，随着房屋使用年龄的增长，设施、配套不足等问题带来的矛盾开始慢慢发酵。房子漏水、电梯故障、地下车库环境卫生堪忧……越来越多的业主开始对物业产生不满。“其实我们也很想改善服务质量，但仅靠我们单方面的力量有点力不从心。”蒋荣展坦言。
这些应急问题到底谁来解决？什么时候解决？随着诸多质疑的提出，双方矛盾再次升级，问题摆到了稠江街道党工委面前。“其实他们之间就是缺乏有效沟通，没有好好坐下来把事情说清楚，怎么解决问题？”
稠江街道党工委副书记丁胜说，如何将党的组织优势转化为治理优势，探索建设现代城市社区治理体系，是解决这一难题的关键。在组织双方沟通的同时，街道一方面协助业主依法依规成立业主委员会，让业主参与到社区治理中；一方面充分发挥“四个平台”资源整合的优势，让“看得见管不着，管得着看不见”的问题得到有效解决。
去年年底，在稠江街道党工委协调下，万达小区业委会成立。迈出了第一步，稠江街道开始了“党建+自治”治理模式的探索。
5月6日，38名业委会委员代表在万达小区首届业主代表大会上，以集体宣誓的形式表达了共建和谐文明小区的信心和决心。与此同时，筹备多日的《义乌市万达小区业委会管理制度》也正式出台，开启了小区管理向标准化、规范化发展的新阶段。
在大党委联席会上，街道、社区党工委书记，小区业委会委员代表，物业、房开、消防、供电所、派出所等多个部门齐聚一堂，对居民关注的重大事项协商解决，为改善社区治理建言献策。“物业和居民是两头，我们是中间，只做传声筒并不能起到很好的协调作用，还是群众自己的事由群众商议办，效果会更好。”丁胜表示，接下来将继续探索以街道党组织为领导核心、社区居委会、业主委员会、物业服务企业三方合力共管的“党建+自治”治理模式，真正提升居民获得感和幸福感。
