中国义乌网9月2日讯（记者 龚书弘 通讯员 肖少青 陈悦鹏 编辑 童晓）“浙江省9月1日开始对高速故障车免费拖曳，所以本次救援服务不用收费了。”施救现场，当驾驶员询问拖车费用时，施救队员给予了肯定的答案，驾驶员既惊喜又意外。
9月1日8时17分，浙江省交通集团甬金处监控分中心在例行视频巡检时，发现金华方向131K处有辆集装箱车停在应急车道内，监控员第一时间通知施救车辆和四大队交警巡逻车前往处置。
经过20分钟左右的施救，故障车拖离现场处置完毕。在施救完成后，驾驶员紧握施救人员的手说：“真的太感谢你们，不仅免费帮我拖车，而且拖车技术非常过硬，服务很周到、细致，给你们点个赞……”
原来这辆集装箱车是从宁波去义乌的，途经甬金高速怀鲁附近时，由于车辆离合器故障无法继续向前行驶，驾驶员将车辆停靠在应急车道。这次救援服务如果按照之前的收费政策，像吴师傅这个吨位的车应该要付650元拖车费。
但从9月1日零时开始，新《浙江省公路条例》第五十条规定：对停留在主线的故障车辆、事故车辆，高速公路经营管理者应当及时免费拖曳、牵引至最近出口外的临时停放处。
据统计，9月1日甬金高速义乌段共免费拖离故障车11辆，受到车主们一致好评。下一步，甬金处将持续做好清障施救服务满意度回访工作，细致入微做好投诉受理及解释工作，不断提升服务品质。
高速交警提醒：驾驶员在上高速公路前要检查好车况，驾车过程中要注意安全，一旦车辆发生故障、事故，要牢记“车靠边、人撤离、即报警”。
