中国义乌网9月22日讯(义乌商报记者 张云飞)“13日到窗口申请,14日就安装入户了,”朱女士喜悦的声音在电话那头响起,“非常感谢那位窗口办理员,还有安装师傅,解决了我的一大心事,真高效。”
9月14日,义乌市96150热线中心接到天然气用户朱女士来电,对义乌天然气公司北苑街道行政服务中心天然气窗口办理工作人员的高效服务表示感谢。
市天然气公司全力加快推进天然气利用工程,不断优化和完善天然气管网建设,积极开展液转天、老旧小区改造项目,结合城市有机更新项目,主动与相关单位对接,大力发展新建小区天然气项目。同时,该公司不断创新服务,将燃气服务延伸至乡镇,由以前单一窗口服务不断延伸,深入开展小区集中服务活动,建设“水电气网”通办营业厅,拉进与老百姓的距离,倾听百姓心声,有效解决老百姓往返奔波、耗时费力等诸多不便的问题,做到群众需求解决“落地有声”。
据了解,义乌天然气公司居民通气户数累计突破12万户,供气范围已覆盖稠城、江东、福田、稠江等8个街道,赤岸、大陈、苏溪、义亭等6个镇,共计120725户。