3月8日，阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688在义乌举办主题为“让实力被看见”的“实力商家”产品升级发布会。1688本地商业发展部浙江大区总经理万非及客户代表出席了发布会。
与往年相比，“实力商家”产品有三大升级：通过“爆品通”等工具为商家预测潜在爆品，进一步做厚产品价值，通过数字化方案帮助商家生意增长；为更加贴近客户，首次将渠道本地化服务提高到前所未有的高度，2万余名本地服务“小二”365天一对一服务商家；加强了专业而系统的线上线下培训等“护航”服务，由专业的商学院讲师来提供培训，有线上课程也有线下培训。
“实力商家”诞生于2015年，是1688旗下一款全面展现商家供给实力的官方会员产品，目的是帮买家找到源头好商，帮助商家生意高质量增长。“实力商家”此次产品升级，将为客户提供线上批发或加工定制的生意全链路数字化解决方案。
以往，中小商家不知道哪款商品有市场、有卖爆的潜质。是不是好卖、是不是被广大买家认可、是不是在下游有需求，此前需要商家“试错”，成本巨大。如今，升级后的“爆品通”等工具，为实力商家会员提供商品测款打爆服务，通过智能推荐选品、小二指导打磨、权益扶持测款，确认哪个商品有市场，哪个商品推出来有可能会是爆品。
其次，中心化的服务让商家感到小二距离自己太远，小二的服务少了即时性和贴近感。对此，1688首次对实力商家产品进行本地化升级，围绕商家供应、营销、服务和运营四个方面建立本地化服务团队，打造专人专属、覆盖全国、更加贴近客户的本地化服务体系。
官方服务商浙江阳普网络科技有限公司董事长吴军庆接受采访表示，作为本地授权服务商，致力于帮助有实力的企业，让他们的实力被发现，助力中小企业快速成为平台头部商家。
据了解，“实力商家”在全国已有百余家生态合作伙伴，这些是1688认证的产地渠道商，获得了1688授权售卖实力商家会员产品，并为实力商家客户提供本地化服务。这些合作伙伴背后，是2万余名本地服务“小二”365天在线一对一贴身为商家服务。
此外，越来越多的传统企业开始触网做电商，但作为新手，在网店包装推广、电商供应链建设和客户信任等方面都有诸多疑问和疑虑。为此，“一路护航”工作也成为“实力商家”产品升级重点，包括直播课程、专场线下培训、一个月跟进执行、专人助教跟踪落地等手段，帮助商家更快更好地成长。
参与本次发布会的1688年度实力精英奖获得者义乌市艾珊饰品有限公司总经理张庆勇在接受记者采访时表示，艾珊饰品是专业生产韩版耳环、耳钉、发圈等产品的生产型企业，2017年接触诚信通并于2017年12月开通店铺，次年就加入开通实力商家，成为优秀供应商。他从一个生产者做起，曾着力基层流水线作业，但着眼未来紧抓商机，完成从生产者到经营者的蜕变，借力阿里巴巴平台开展第一个电商业务，通过自身不断努力创新以及迎乐电商的保驾护航，不断发展壮大，发展至今订单量突破千万。
