中国义乌网3月12日讯(记者 龚书弘 编辑 何冬圆)在今年“3·15”消费维权日到来之际，记者从义乌市消保委获悉，过去一年，义乌不断深入推进“放心消费在浙江”行动，大力推进数字化改革，积极谋划，主动作为，消费维权工作成效明显。
2021年，义乌市场监管部门充分结合放心消费单位“三服务”活动、省局“三比一讲”竞赛工作，通过实地走访、现场检查、询问了解和消费体验等方式，全年共建成放心消费单位7159家，其中无理由退货承诺单位1962家，放心工厂2038家，放心商圈4家，美丽乡村1家，54个村级消费维权联络站点，超额完成年度放心消费单位建设目标。
消费投诉方面，义乌全年共收到消费投诉举报共计13.9万件。其中投诉66474件，举报件70297件，共计挽回消费者损失金额542.92万元。投诉举报量较之2020年度下降30.7%，有效服务义乌经济持续发展。
此外，义乌还成功申报了8家金华市消费者信得过单位，5家金华市特色产品伴手礼企业，2家浙江特色产品伴手礼企业，全市诚信经营氛围日益浓郁。
