问：为什么要开展常态化核酸检测工作？
答：当前，新冠疫情形势依然复杂严峻。核酸检测目前仍然是新冠肺炎“早发现”最重要、最有效的手段，更是加强自我保护的重要防线。为排查风险、筑牢疫情防控屏障，巩固疫情防控成果，经市疫情防控指挥部研究，决定在全市范围内开展常态化核酸检测工作。
此次开展的全市常态化核酸检测服务均为免费。
问：72小时内未完成核酸检测会怎么样？
答：当场所码右下角核酸检测区块核酸检测时间显示背景由绿色变成灰色时，说明您核酸检测时间已超过72小时，您将无法进入公共场所和乘坐公共交通工具。
问：此次全市共有多少个采样点参与常态化核酸检测？
答：在各镇街方舱采样点的基础上，全市新增300个采样亭。目前全市共设有272个常态化核酸采样点位，建议您就近错峰前往采样。
问：有哪些方法可以查询到附近的核酸采样点？
答：通过“义乌发布”公众号点击右下角“核酸采样点”模块，“爱义乌”客户端首页点击“核酸采样”图标，“浙里办”APP搜索“核酸采样点查询”，或进入“支付宝”健康码页面点击“核酸采样点查询”等方式，(下转第二版)(上接第一版)均可从列表和地图两个维度获取附近采样点信息，包含地址、距离、服务时间、联系电话等，可一键导航到采样点。此外，每个采样点均有忙闲情况标签：绿色表示畅通，提示排队时长小于15分钟；黄色表示忙碌，提示排队时长在15-30分钟；红色表示拥挤，提示排队时间在30分钟以上；灰色表示该采样点当前不提供采样服务。
问：核酸报告如何查询？
答：可进入“浙里办”App，直接搜索“核酸检测结果”，进行查询，或进入“支付宝”健康码页面，点击查看。18岁以下及60岁以上人群，可在“浙里办”APP直接搜索“老幼核酸代查”，输入姓名和身份证号后进行查询。
问：没有智能手机的老人、小孩，进入公共场所，用什么方式解决查验？
答：方式一，使用“帮扫”功能。没有智能手机的老人、小孩，可让家人登录“义乌防疫”小程序，帮忙申领“个人防疫码”。进入场所时出示身份证或“个人防疫码”，让家人或工作人员帮忙扫码。
方式二，“浙里办”中的“老幼核酸代查”。针对未办、未带身份证的人员，也可通过他人手机在“浙里办”App中的“老幼核酸代查”中查询核酸检测报告。因此，需要着重提醒的是，建议老人和孩子携带好身份证。
问：没有智能手机的老年人和中小学生怎么乘坐公交车？
答：没有智能手机的老年人和中小学生采样后，采样点会发放《核酸已采凭证》，在乘坐公交车时出示此凭证即可，凭证有效期为72小时。
问：进出公共场所何时开始查验72小时核酸检测阴性证明？何时结束？
答：2022年5月16日(下周一)起，进入公共场所开始查验72小时核酸检测阴性证明。结束时间另行通知。
问：哪些公共场所要落实扫码查验？
答：目前需落实扫码查验的公共场所有以下几大类：国际商贸城等各类市场；各类商业综合体、商场超市；咖啡馆、酒吧、茶座、网吧、棋牌室、游泳馆等休闲娱乐类；影剧、游艺、音乐场所、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆、学校及各类培训机构等文体教培类；宾馆饭店、公共浴室、理发美容店等便民服务类；车站、火车站、地铁站等交通运输类；市场交易、物流、大型活动中心。
问：居民突发疾病需要紧急就诊，没有72小时内核酸检测报告怎么办？
答：对于急诊病人，医疗机构会予紧急救治。同时建议普通门诊患者就诊前完成一次核酸检测。
