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【浙江日报】面对面 点对点 实打实 义乌稠城街道:“四大双千”纾企困解民忧

发布时间: 2023-03-30 09:05:34 来源: 浙江日报 作者: 林晓燕 何贤君
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2023年3月30日《浙江日报》15版

  “多亏了社区,不仅帮忙解决了困扰我们多年的门口积水问题,还全力协调这次教研活动的临时停车问题,真的非常感谢!”3月23日,义乌稠州幼儿园相关负责人对上门来开展“回头看”走访的通惠社区党委书记吴文斌表示谢意。

  数日前,吴文斌带着社区两委到辖区的义乌之心、新华书店、银泰百货和稠州幼儿园,通过面对面交流,实地了解对方当前经营和工作过程中存在的一些实际困难和问题。“园门口拐角处的积水严重,一到下雨天淤泥、垃圾就会积在一起,路过的家长和孩子一不小心就一脚水一脚泥。”在稠州幼儿园,园方相关负责人提出了这个困扰幼儿园的烦心事。“我们3月下旬要承办金华市级课改教研活动,那天预计要来100余辆车,停车是个大问题,能否帮忙解决下?”

  了解相关情况后,社区立即以问题为导向牵头召开协调会,群策群力,制订一对一解决方案。这期间,社区一边及时安排施工队伍对积水区域进行维修施工,一边积极和幼儿园附近小区业委会就临时停车问题对接协商。经过多方努力,上述两个问题最终迎刃而解。

  开局就要奔跑,起步就要冲刺,实干决定结果。眼下,这种面对面、实打实的解决问题方式已成为稠城街道各社区的一种常态。年初以来,稠城街道积极开展“大走访大调研大服务大解题千名干部帮千企”活动,主动上门收集辖区商户和居民的操心事、烦心事、揪心事,通过梳理“三张清单”推出为企纾困、为民解忧实招。

  “面对面”问需,聚焦“需求清单”。街道成立以联系班子领导为组长,社区两委、联系干部为组员的服务小分队,结合“有事找社区、就近找网格”,深入专业街、文创园、商贸集聚区、大型综合体等商业区域,根据服务对象所需所盼,动态化列出“需求清单”。截至目前,已累计汇总各类问题212个,其中现场解决205个,剩余问题转入“资源清单”。

  “点对点”发力,用好“资源清单”。将各科室、派驻单位需要解决的问题列入“资源清单”,明确工作小组、责任人员、措施时限。目前,通过现场办公、当场解决问题等方式,已为绿地朝阳门、义乌之心、银泰百货等商业综合体解决临时建筑审批、消防审批等相关问题5个。

  “实打实”落实,点亮“幸福清单”。以市级层面协调解决机制为指引,在落实上下功夫,把一桩桩小事办成一件件暖心事,点亮群众“幸福清单”。今年,稠城街道协同市发改、商务、税务等部门,组队为48家企业答疑解惑,推进惠企政策落实;组织开展两场主题招聘会,实现商流与求职流的“双向奔赴”。

  
编辑: 童荟颖
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