数字时代,变革之中蕴藏无限可能。
在义乌市场,数字化无处不在、无事不可。例如,义乌市场借助数字化手段,把7.5万商铺、210万种商品搬上“网”,国内外客商通过Chinagoods平台,就能快速找到所需产品;经营户只需一部手机,随时随地就能发起一场直播,与千里之外的采购商见屏如面;义乌市场推出首位“数字老板娘”,集服务员、广告员、销售员于一体,为采购商提供宣传指引服务,为经营者提前储备商机;百度爱采购义乌数字馆、1688义乌小商品城数字馆上线运行,让全球创业者身在各地,就能网上找货采购,卖家与买家的交互成本大幅降低……
不难看出,这些依托数字化的革新,正在重塑贸易模式,而无处不在的数字触角实时、精细地感知着市场的“心跳”和“脉搏”。数字化,就是更好服务于全市中小微主体自由便利参与全球贸易。
贸易数字化抢跑新赛道
实际上,近三年国际贸易发生了深刻变革,一场“数字贸易”巨变已悄然到来。2020年,商城集团上线Chinagoods数字平台及Chinagoods数字云仓,采用“国家站+海外仓+展厅”运营模式。通过Chinagoods平台对接市场7.5万家实体商铺资源和产业链上游200万家中小微企业,并依托国内二级批发市场及各个海外站点,导入更多的贸易资源。
“我每天都在Chinagoods直播,把新产品展示给客户。”在义乌国际商贸城四区经营袜子生意的傅江燕,自入驻Chinagoods平台以来,产品在平台的曝光量持续增长,线上引流而来的采购商络绎不绝。
“市场永远不缺少客户,缺少的是挖掘客户和展示商品的平台,而Chinagoods平台正式拓展贸易的全新渠道。”傅江燕说,线上引流而来的客户,转化率特别高。客户大多是全球各地,采购量比较大,对产品单价并不斤斤计较,而是更注重供货商的诚信。
“Chinagoods平台相当于把义乌市场的贸易生态全面线上化、数字化。”商城集团大数据公司相关负责人表示,经过了两年的发展,目前Chinagoods平台已经初步建成了数字贸易生态体系,现在平台注册的采购商超340万人,在线贸易服务额一季度新增超75亿元,高峰日平台访问量超40万人次。
总体来说,市场的趋势和贸易的特点,为义乌小商品贸易形成了贸易数字化机会。在数字贸易探索方面,深化小商品数字自贸应用的建设,推动Chinagoods平台与市场联网平台深度融合,以数字化串联交易、履约、金融、监管环节,实现市场采购贸易的迭代升级。在出海服务方面,支付是贸易数字化改革的重要环节,也是国际贸易交易的关键一环。今年2月,义乌市场拥有了自己的支付平台——YiwuPay(义支付)。目前,YiwuPay已与全球400多家银行达成合作,业务覆盖100多个国家和地区,国际收付主流币种达到16种。截至3月底,跨境人民币项目开户1290户,收款154笔,分布在57个国家和地区。
与全球客商做网上生意
一台光纤激光切割机,火花四溅中快速地在钢板上切割出小猫的形状;驾驶员在车间外的草坪上开着小型挖掘机,灵活地操作这台家庭园艺设备;LED灯具工厂经理在机器轰鸣声中用英语演示,将闪烁的灯泡粘纸做成装饰物……而手机屏幕的另一边,数以万计的海外消费者和采购商正在询盘问价。
数字贸易为义乌外贸企业开拓市场提供了前所未有的机会。越来越多义乌工厂在海外社交媒体和亚马逊、阿里巴巴等电商平台上开设跨境直播间,“工位直播”“直播逛工厂”“真人实时接待”等数字化营销方式,吸引了许多万里之外的海外买家观看。“打招呼”、视频询盘、云工厂等电商平台上的直播产品套件也应运而生,让贸易成交效率更高。
欧佩克机械设备有限公司总经理徐镜钱是一名“60后”义乌商人,经历了义乌从传统外贸向数字化转型的全过程。2019年,他开始自学跨境电商,入驻了阿里国际站,仅用了一年多的时间,他就做到了6000万元销售额。目前,欧佩克的客户已经遍及北美、欧洲、非洲、东南亚等地,“今年一季度销售额达900多万美金,‘一带一路’沿线国家占了销售额的70%。”徐镜钱高兴地说。
截至2023年3月,阿里巴巴的全球交易服务网络,已为全球超过200个国家和地区的4000万海外商家提供了数字化贸易服务,而在阿里巴巴国际站全球采购商中,有55%来自“一带一路”沿线国家,这也为义乌优化跨境电商结构、抓住丝路电商发展新机遇提供了新的契机。
阿里巴巴eWTP(世界电子贸易平台)公共服务平台总经理宣黎芳介绍,阿里巴巴一直以技术创新支持义乌外贸改革创新,早在2020年,eWTP就与义乌合作打造了国际贸易公共服务平台,不仅支持多种贸易模式的报关,还实现了关、检、汇、税等一网通办的线上政务服务能力。
了解市场,尊重市场,数字化改革才能带来实效。小商品自贸应用,是义乌构建新一代市场、全面迈向数字贸易的第一步。未来,义乌将以更高站位扛起“八八战略”再深化的时代重任,以数字化改革为牵引,谋划打造具有“数字基因”的“第六代”市场。