和很多做实体经济的企业家有所不同，义乌人楼剑俊在办公楼宇综合运营领域是出了名的“操盘手”。他所创办的浙江玖维客信息技术有限公司，主要从事办公室楼宇综合运营服务。截至目前，“玖维客”在杭州、上海等地累计运营管理16个项目，服务面积达70万平方米，服务了1600多家中小企业，年税收超过1亿元。
向开放要空间。这种跳出一地一时、开放式发展形态，正是指引浙商冲破瓶颈、在危机中育新机的“地瓜经济”。“就是这种开放形态，让企业一次次涅槃壮大。”每逢逆境，楼剑俊习惯于绷紧神经、目光四射，寻找向外突围的机遇。在距离阿里巴巴杭州滨江园区1.8公里之外的“玖维客”公司总部，义乌市融媒体中心“地瓜经济”采访团一行见到了楼剑俊。
“误闯”办公连锁新领域
“我的父母以前在义乌市场做生意，从小在浓厚的经商氛围中长大，我自主创业的想法早早埋在心里。”楼剑俊说，2002年，他大学毕业后选择留在杭州工作，在一家公司当设计师。积累一定的社会经验后，他自主创业，开了设计公司，做过地产投资。
创业之路，艰险坎坷。楼剑俊骨子里始终保持着“勤耕好学、刚正勇为”的义乌精神，面对创业过程中的一切困难和挑战，他坚定信念、敢于奋斗。
楼剑俊回忆起最初创业的日子，租的第一间办公室大概有120平方米。他白天在外面干活，晚上下了班就到里面的房间睡觉。当时除了出去开会和见客户，几乎所有的时间，他都在办公室里度过。
企业和人才是“地瓜经济”发展的生力军，是开放创新的原动力。“浙江的营商环境非常好，办证效率高，政府部门服务周到，让我们创业没有后顾之忧。”楼剑俊说，经过几年的努力，他积累了一定的财富。
2015年，楼剑俊在距离阿里巴巴杭州滨江园区1.8公里的地方，花3.5亿元买下三幢大楼。本想招人托管后安心做房东，但写字楼租赁的复杂性超过他的预期。大楼没租出去，几乎空置了一整年。
收租梦破灭后，楼剑俊决定自己来盘活这三幢大楼，他给三幢大楼所在的园区命名为IX-WORK园区。为了把楼租出去，楼剑俊的做法是把乙级写字楼按照甲级标准进行升级，让大楼的整体规划更符合企业需求；通过与专业的装修、物业公司建立合资公司，为租户提供专业服务。目前，该园区已有200多家企业，6000多名员工入驻。
楼剑俊想要把IX-WORK的成功模式复制到更多城市。2019年6月，“玖维客”宣布品牌和战略升级，旗下所有办公楼宇全部更名为新品牌“JWK”。JWK不仅是公司的英文缩写，还寓意快乐工作。在楼剑俊看来，“玖维客”误打误撞地闯入了一个新领域：他把“玖维客”定位为办公楼宇综合运营商。
突破瓶颈寻找新机遇
2018年，“玖维客”迎来新的挑战。“据不完全统计，从2018年至2019年3月，全国联合办公品牌减少约40家。”楼剑俊认为，联合办公不能满足中国绝大部分中小企业的办公需求。
楼剑俊给人打过工也做过老板，深知双方的痛点：企业想找性价比高的办公室，员工更在意通勤的便捷性和工作环境。玖维客不断打磨办公产品，解决中小企业的办公升级需求。从“15天精装交付”到“JWK3.0产品”的迭代升级，玖维客的办公产品变得更加标准化和精细化。母婴区、小邮局、蜂会共享会议室等“低频共享”的多元配套，让办公空间变得更加高效。
在目标用户上，当时联合办公主流产品还是只适合0-15人的早期创业公司。“这些企业不确定性很强，导致联合办公空间的招商、运营成本都非常高，经常要实现90%以上的出租率才能盈利”。所以玖维客主要瞄准办公人数在15-200人之间，办公面积需求在100-3000平米不等的中小企业。更大的办公面积带来的是更稳定的租期。“联合办公是宾馆，而玖维客要做长租公寓。”楼剑俊分享，而和业主的合作模式方面，玖维客会渗透到业主“选址—施工—招商—运营”的各个环节。
招商之后，如果大楼平均出租率低于60%，玖维客不收取费用，如果出租率高于60%，玖维客则拿到超出部分收益的80%作为抽佣。这样的合作模式对业主来说风险很低。
“中小企业的成长和发展有一个过程，不同环节对于办公的需求是不一样的。”楼剑俊在分享和采访中反复提到的一个词是“服务企业的全生命流程”。从“独善其身”到“兼济天下”未来，走上开放赋能之路的玖维客，楼剑俊希望，未来有望在全国输出玖维客模式，让更多的中小企业，都能以较少的创业成本享受到最好的办公环境待遇。
如今，“玖维客”的项目遍地开花，已经运营杭州JWK京崎大厦、宝龙中心、西溪玖维客大厦、武林之星、华威大厦，及上海玖维客中心等楼宇，在杭州的15个项目已覆盖全城各大区域版块，以严要求、高标准、高效率的服务标准，为入驻企业提供精细化、标准化一站式解决方案。楼剑俊说：“玖维客不是风口上的猪，而是风停风起之时，都能高空翱翔的雄鹰。”
在外地创业多年的楼剑俊，仍然时刻牵挂家乡发展。楼剑俊开设计工作室时，刚好听说义乌机场室内设计要招投标。最终他以优秀的设计初稿，竞得义乌机场室内设计工程项目。“那时没有考虑挣多少钱，能为家乡做点贡献是我的荣幸。”楼剑俊带着团队走遍了国内大大小小的机场，参考其他机场的设计，最终做出了一套符合义乌机场实际的设计方案。这几年，他也经常被邀请回义乌，为义乌福田银座、中福广场等写字楼提供专业顾问服务。
