中国义乌网8月24日讯（记者 龚书弘 编辑 童荟颖）8月24日，阿里巴巴国际站在义乌发布了国内首个AI外贸产品。
发布会后，潮新闻记者对话了阿里巴巴副总裁、阿里巴巴国际站总裁张阔，就该产品的服务理念、义乌跨境潜力等方面进行了交流。
首先，谈及为何选择在义乌亮相该产品，张阔不禁对记者笑答，“不是说浙江是中国的，义乌是世界的嘛。我们发布一个世界型的产品，应该在世界中心。”
张阔直言，“在我们(阿里巴巴)自己内部评价，义乌的客户是最难服务的。”究其原因，正是义乌敢为人先，“无中生有”了世界小商品之都，更成为我国跨境电商发展的标杆地区。同时，义乌的小商品产业竞争非常激烈，阿里国际站要为我国跨境贸易打造产品并在义乌发布，“这个产品一定是世界级的”。
张阔提到，今天大会期间，任泽平现场做了一个参会人员年龄结构的调研，结果在他看来，既合理又意外。“现场来了很多60后、70后，打破了我们对跨境电商普遍是90后，甚至00后的传统概念。这恰恰表明，义乌商家的经商思维非常活跃，与时俱进，对新鲜事物接受度很高。”
张阔说，在产品研发、市场排摸等阶段，他们都经常愿意来到义乌与商家交流，以求产品能够更好地服务广大跨境从业者。
张阔向记者介绍，该产品与数字外贸全链路紧密结合，包含生意助手和OKKI AI两大服务，拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能，覆盖外贸生意所有环节。这是AI在外贸产业中的首次全面应用，将让AI真正成为每个出海企业的帮手。
该产品基于阿里国际站24年外贸专业经验、实时客户洞察，与外贸生意全部流程场景紧密结合。内测数据显示，全流程提效将带来乘数效应，能为商家带来大幅效率提升。
“我们产品第一阶段，带给商家最直观的感受，就是降低了跨境电商的门槛，让零基础商户、内贸商户等都能快速入行跨境电商。”张阔指出，无论是义乌，还是国内其他地区，跨境电商行业人才短缺的问题都普遍存在，而AI应用能够让每一位跨境电商从业者都处于同一起跑线，参与到全球贸易竞争当中。
谈及产品未来，张阔认为将真正让商家从“入行”成为“行家”，尤其是赋能广大义乌跨境电商从业者实现业务增量推动产业增量，持续擦亮义乌外贸金名片。
