日前，佛堂镇江北社区接到镇社会治理中心的指令，辖区内一名家长因孩子就学问题寻求政策帮助，情绪较为激动。社区即刻联系相关学校微网格，请该校招生老师、派出所工作人员一同上门解读招生政策，协助解决问题。同时，社区网格积极关注、回访，并通过“治理通”及时上报回访情况，最终化解矛盾，形成工作闭环。
如何减少矛盾纠纷，进一步夯实基层社会治理？近年来，佛堂镇坚持以“党建引领、网格支撑、数字赋能、整体智治”为思路，探索推动“诉源”“警源”“访源”融合治理，着力打造综合治理基本单元，进一步提高社会治理水平和综合服务效能。
围绕警源治理，佛堂镇打通110应急联动平台、省统一政务投诉平台、金华基层智治信息系统、市12345等多部门平台，实现省市镇多层级数据贯通，做到警情智能分流派发，驾驶舱数据流程一屏统览。同时，强化后台数据统计、分析功能，加快实现智慧治理，为基层治理工作提供决策依据，进一步实现“事前智能分流、事中及时处置、事后持续跟进”。
为切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层，让老百姓遇到问题能有地方找个说法，佛堂镇依托社会治理中心重塑组织架构体系，建强综合治理基本单元，从农村、社区、工业园区三个维度，理顺“党建引领、三源共治”组织架构与网格治理体系，探索“党组织+网格化+N部门联动防区”治理模式。
同时，佛堂镇还制定信访工作七项机制，最大限度推进矛盾纠纷源头化解。“群众初信初访办理遵循‘135’流转闭环机制，并以‘治理通’为载体进行交办、流转、反馈。”佛堂镇相关负责人说，“1”是1个工作日内接收并与信访人取得联系，“3”是3个工作日内报处置情况，“5”是5个工作日内反馈处置结果。
今年以来，佛堂镇以网格、微网格为基础，叠加执法一体化，集成9个部门超120名执法人员及3支应急联动处置队伍，组建党员“红色帮帮团”，村社网格自查自处、条线部门联动联处，一站式、点单式为群众提供信访化解、人民调解、法律咨询等服务，确保非警务类警情、执法等各类应急事件的快响快处。
诉源治理是社会治理的基础性工作,也是平安义乌建设的重要内容。为让更多纠纷止步诉前，佛堂镇联合市人民法院佛堂法庭等不断推进诉源治理工作，大力开展涉诉纠纷的诉前化解与非诉纠纷调处指导，进一步推动矛盾纠纷化解从“法院主抓、单打独斗”向“党建引领、三源共治”转变。
“接下来，佛堂镇将集合警源、诉源、访源三方力量，实现矛盾减少在源头、纠纷发现在苗头、调解工作在前头，加快推进区域治理现代化，进一步打造社会基层治理新格局。”佛堂镇相关负责人表示。
