“今天,我上午7点下单,20分钟后就接到快递电话通知货送到了,本来以为双‘十一’下单物流速度会比较慢,没想到义乌快递速度这么给力。”11月2日,义乌市北苑街道的陈先生收到了“双十一”购买的第一个快递商品。
负责陈先生这单快递包裹配送的快递小哥鲁少飞介绍,市民陈先生在“双十一”前就付了该商品的定金,在他付完定金后,该商品就存放在义乌顺丰北苑业务部的前置仓内,只等顾客支付尾款后,立马就能出仓安排配送。当天上午7点左右,收到发货通知后,网点立刻联系了收件人,确认方便收件后,即刻安排小哥进行派送,因此,仅20分钟陈先生就收到了快递。
据了解,针对“双十一”期间线上平台商家品牌预售的活动特点,今年顺丰速运首次发挥在全国范围内多频中转能力和灵活协调资源能力,基于仓配一体、上仓下中转多班次散货的资源组合能力,“以配驱仓”助力品牌在全国范围内大规模分仓和履约配送。针对品牌电商预售件,义乌顺丰提前准备了前置仓囤放“极效前置”包裹,实现多级分层履约服务。简单来说,就是提前备货,把货先备到前置仓里,在大促到来时,消费者一键下单、按需送达、完成交付。顺丰这种“极效前置”策略,可将超400万件的商品,进行预先配货、高峰发运和履约配送。义乌顺丰相关负责人介绍,今年以来,顺丰从营运模式、主要产品、服务体验等多维度精进服务,为消费者提供更一流的服务体验。这个“双十一”,消费者不论身在哪里,都能体验到优质的顺丰服务。
记者从各快递公司了解到,为提升“双十一”期间配送时效,中通、京东等快递公司都启用了前置仓功能,快递包裹运输可以实现当日达。
京东物流义乌亚一运营中心相关负责人介绍,为了应对“双十一”快递高峰,京东物流在杭州、义乌、温州的三个亚一园区做了充足备货准备,优化了库房布局,根据大数据分析的畅销品放到离作业区较近的地方,进一步提升作业效率;同时提前进行人员储备,提前培训人员上岗操作,保障充足人力。此外,义乌“亚洲一号”智能物流园区内有自动化设备,全球领先的拣选机器人、高自动化分拣系统、智能仓储软件等,包裹出库最快只需要十几分钟。