近日,省民政厅印发了《浙江省民政厅关于公布2023年度社会救助领域创新案例评审情况的通知》,经省厅专家评审,全省共评选出创新实践优秀案例17个。其中,义乌市《“现场办”救助审批改革,深化“弱有众扶”共富样本》被评为2023年度浙江省社会救助创新实践优秀案例。
据悉,义乌市作为浙江省救助审批权限下放改革试点单位,以社会救助“谁该帮”为切入点,在救助业务办理提速方面锐意创新,率先在省内开展“现场办”救助审批改革,实现救助审批“指尖办”“现场办”“提前办”,推动社会救助审批时限从原先的23个工作日大幅缩小至7天,较省内其他地市相比提高1倍以上,有效满足困难群众的求助“速”求。
据了解,“现场办”应用通过审核工作掌上化,工作人员随时随地进行审批,仅需5分钟时间困难群众即可知道自己是否符合社会救助的基本条件,大幅压缩了业务办理时间。“现场办”应用使得困难群众不再需要前往较远的线下办理窗口进行申请,可由工作人员直接上门帮助完成申请,实现社会救助事项申请“一次不用跑”,有效缩短业务办理距离。“现场办”应用通过大数据模型及算法,通过数据互通的形式,将申请所需身份证明材料、收入证明、资产证明等材料实时反馈到工作人员审批端。自使用“现场办”审批以来,共办结35名群众申请,充分缩减业务办理材料。