“这个‘零钱包’真方便，也很有意义，我会一直收藏它。”近日，约旦客商穆斯塔通过义乌农商银行服务专区兑换了“零钱包”，不仅在国际商贸城顺利地采购到商品，还支付了午饭所需费用。
近年来，为了进一步优化商业领域支付服务，提升支付便利性，义乌农商银行围绕食、住、行、游、购等场景进一步创新优化支付服务，建立起外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系，有效满足外籍人员支付服务需求。
该行打造了全省首家专业外商特色支行，配备专业的服务团队，与来自世界各地的外商面对面无障碍沟通。同时，在服务厅内提供咖啡、矿泉水等暖心服务，摆放多语言《境外人员服务指南》，各类服务标识实现中文、英语、阿拉伯语翻译，窗口可进行美元、欧元等多币种兑换，得到来义外商的一致好评。
据统计，自外商特色支行成立以来，已实现服务境外人员达13876人、交易笔数164493笔，开立境外人员账户9332户；推出外商专属银行服务卡，共发行外国人服务卡1710张，为外商在义乌市活动提供“一卡通办”便利服务。此外，义乌农商银行辖内132台ATM机均已实现外卡受理，并常态化开展“零钱包”兑换，截至目前，共兑换“零钱包”2807个，数字人民币受理商户数达7536户，充分保障了外商现金支付渠道畅通。
