“悟其山”,一个土生土长的义乌水果店品牌,以其高端的品质和独特的风格在众多水果店中脱颖而出,在义乌颇具知名度。而水果店老板、义乌市悟其山农业开发有限公司负责人何照洋则十分低调,几乎不接受媒体采访。“我做事情跟别人不一样,喜欢反其道而行,卖个水果都要卖得与众不同。”这位十分具有创业头脑的年轻人,对农业与土地也情有独钟。
从零开始卖水果
7月7日,气温高达39℃。记者在后宅街道寺前村的悟其山生态果园里,见到了晒得一脸黝黑的何照洋。他正顶着大太阳,和其他员工一起,忙着筹备露营园区。“到8月份,大家就可以来这里露营、垂钓了。”
今年37岁的何照洋是后宅街道何界村人。家人经商,“鸡毛换糖”思想从小就根植于他的心中。何照洋曾尝试过多个行业,卖过车、太阳能产品,还从事过建筑业。2016年新春,一个偶然的机会,他开始进入水果销售这个赛道。
“当时我们去上海亲戚家拜年,亲戚在水果市场里摆摊,他说现在上海这边特别流行微信上卖水果,只需要一部手机就可以操作,建议我试试。”何照洋回义乌后开始在朋友圈尝试。“当时这样的形式很新鲜,不少人愿意下一单试试,收到水果一看,品质不错,就愿意再下单。”
当时线上生意一度好到让何照洋接单接到手软,同时,他也把目光瞄准线下市场。2个月后,何照洋开出自己第一家水果店,店铺面积约50平方米。4个月后,他将店铺搬到北苑路,店铺面积扩大到600平方米,配备了30名员工。何照洋说:“当时所有人都劝我慢一点,不要急。但是我知道,仅靠新鲜感不是长久之计。客户热度一过,生意马上容易做不下去,一定要趁热打铁,把实体店开出来。”
把店铺做到极致
何照洋分析,当时义乌水果店大多定位模糊,低中高端水果混卖,不注重环境和客户体检。为此,创业之初,他就瞄准高端顾客,线下店铺请了专业人士设计图纸,仅装修就花费近百万元。低调简约的白色风格,全部打通的通透格局,让店铺看起来时尚高档,给人耳目一新的感觉。店内工作人员衣着整齐,服务周到。货架冷柜里,猫山王榴莲、泰柚、燕窝果、新西兰车厘子等各色高端水果一应俱全。不少果品的外包装都是设计定制的。
何照洋还跳过二级、三级水果市场,直接到一级市场进货,尽可能砍掉“中间商赚差价”,不仅降低了成本,也保证了水果的新鲜度。此外,定价上,何照洋尽可能压低毛利率,让利于消费者。何照洋说:“老辈义乌人40多年前就告诉我们‘进四出六’、积少成多的生意精髓。”
“悟其山”,也是何照洋自己起的。“当时大街上到处都是什么果园、什么水果,我就不想和别人一样。”何照洋说,水果大多种植于山林,他希望自己的店犹如一座种满了果树的宝山,引人无限遐想与向往,于是就有了“悟其山”的名字。
“悟其山”首店开业初期,处于每天亏损的状态。“每天营业额只有两三千元,盈利无法覆盖开支,每天要亏好几千元。”但他依然坚持自己的理念。后来,实体店生意节节攀升,不仅为何照洋个人带来了不错的收益,也让义乌的水果行业整体为之一振。目前,“悟其山”旗下共有3间精品水果销售店铺,总面积约1000平方米。
何照洋认为,真正高端的,是把一件事做到极致。“最终我想像‘胖东来’那样,只保留几家店,但每家店都做得很精细。到时候我一家店,做到全国顶尖,抵过几百家水果店,这样子不是更牛吗?”
当然,何照洋并没有满足于现有的成功,他经常外出学习,在紧抓产品品质、提升品牌形象、不断提高顾客黏性的同时,继续尝试线上销售,通过抖音直播、微信团购等平台,将日销量推向新的高度。
用行动助力乡村振兴
2018年,在销售终端已经稳定之后,何照洋开始考虑自己种水果。在他看来,他种水果有几个优势。首先是拥有水果店,农产品最难的销售不再是问题。其次,可以为客户提供来自树上最新鲜的农产品。此外,销售时能听到顾客的直接反馈。
2019年,何照洋开始打造悟其山生态果园,又从零起步尝试农业种植。过程中,何照洋的心态发生了改变。“一开始想着种水果是为了给公司的水果销售做配套和补充,后来我发现种水果这件事跟乡村振兴是挂钩的。”于是,他又把创业思维用在生态园开发上。
“果园所在的寺前村地理位置优越,离市区近,旁边就是植物园,交通又非常便利。我想把我们果园改造成一个花园式的采摘园,人走进来,就感觉非常舒服。大家可以在这里坐一坐,摘水果、钓鱼虾、露营、聚会或者进行商务洽谈都可以。”
在何照洋的计划中,未来整个生态园将实行标准化生产,他只是一个园区管理者,具体项目外包给周边村民或者其他人。“我希望带动周边农户种植经济价值更高、效益更好、科技含量更高的农产品。像我们种的白草莓‘白雪’,亩产值可以达到三万元,产品供不应求,种植时间只需要半年,其他时间还可以进行轮作。虽然种起来难度很大,但十分值得推广。”
寺前村党支部书记朱为民说,悟其山生态果园落地该村后,每年给村集体带来近8万元收入,同时还解决了部分劳动力就业问题。最重要的是,以此带动全村农文旅发展。“寺前村目前正在有机更新,改造完成后,村里会考虑增设农家乐、民宿等配套项目。”
谈及何照洋,朱为民认为他是一个商业头脑清晰、审美前卫、目光长远、行动力强的年轻人,同时也是一个对农业有情怀、有激情的人。“农业基础投入很大,他把水果店的利润基本挪到这边投资农业,做了好几年,始终乐在其中。”
采访札记:
用“鸡毛换糖”精神赋能乡村振兴
何照洋,一个对农业和土地充满热情的“85后”创业者,在他身上,既有着年轻人创新与开拓的意识,更有着义乌人骨子里脚踏实地、艰苦奋斗、诚信为本的“鸡毛换糖”精神。
“悟其山”的诞生,是何照洋在传统水果行业的一次大胆创新。他洞察力敏锐,敢于冒险,把握商机,大胆思变,舍弃过去将所有顾客“一网打尽”的想法,专注于目标群体,不断提高服务质量,提升顾客体验。运用“进四出六”原则,毫厘争取,积少成多,降低成本,提高销量,在保证水果品质的同时,让利于消费者,实现企业与顾客的双赢。这才是“悟其山”能够在水果精品店激烈竞争中屹立不倒的秘诀。
独乐乐不如众乐乐。何照洋将自己的视野投向更广阔的乡村振兴领域。他建立悟其山生态果园,致力于将传统的果园转变为一个集采摘、休闲、游乐为一体的生态园区。他还计划通过自己的示范效应,带动周边农户种植经济价值更高的农产品,从而提升整个区域的农业竞争力。对他来说,土地与农业,既是情怀,也是责任。