“您申请的‘一户多人口’电价业务已通过审核，本月起将增加100千瓦时的阶梯电量基数。”9月10日，家住义乌市江东街道龚大塘小区的龚先生接到国网义乌市供电公司电话通知。他随后打开“浙里办”App完成办理后高兴地说：“没想到动动手指，每个月就能多100度的阶梯电量基数，太方便了！”
为照顾多人口家庭的实际情况，促进资源节约型和环境友好型社会建设，引导居民合理、节约用电，浙江省推出居民阶梯电价“一户多人口”优惠政策。该政策优惠对象是执行居民阶梯电价的“一户一表”居民用户，且在同一住址共同居住生活的居民用户人口数为5人及以上。同一住址共同居住生活的居民(不含迁出、注销人员)累计人数满5人以上，可申请每户每月增加100千瓦时的阶梯电量基数；同一住址共同居住生活的居民(不含迁出、注销人员)累计人数满7人以上，可选择申请每月增加100千瓦时的阶梯电量基数或执行居民合表电价。
按照相关规定，对于户籍地址与实际居住地址不一致且无法办理浙江省居住证的“人户分离”人员，申请人(户主或房屋产权人)需提供与“人户分离”人员为直系亲属的相关合法关系证明(包括人事档案或属地公安部门开具的证明盖章件)，并由“人户分离”人员承诺实际居住在同一用电地址后，才可享受浙江省现行的居民阶梯电价“一户多人口”政策。
“在办理过程中，‘人户分离’用户可能要跑多个部门获取相关证明盖章件，部分用户甚至因为提供不了证明而导致无法办理。”国网义乌市供电公司市场营销部相关负责人介绍，优惠政策实施后，用户通过“浙里办”或“网上国网”App，根据要求提供相关材料即可网上申请，我们会根据申请信息通过数据共享平台核实，申请通过后会第一时间通知用户。
用户动动手指的便利背后是政企联动、数据联通的无缝对接。今年7月，国网义乌市供电公司会同发改局、司法局、公安局、数管中心等部门，研究简化业务流程和材料的实施路径，完成数据共享平台账号申请及开通直系亲属关系核查权限，打通亲属关系委托核查路径。同时，国网义乌市供电公司组织开展业务培训，确保各供电所工作人员能熟练掌握新业务操作流程，为办事群众提供更优质的办事体验。
据统计，截至9月10日，通过数据共享平台核查直系关系并成功办理“一户多人口”电价业务的用户已有191户。同时，用户还可线上办理新装、更名/过户、增容、峰谷电变更等涉电相关业务。
