中国义乌网10月22日讯(记者 陈佳琪 编辑 刘蓉) “找店铺、市场地图、停车缴费、新尝试拍照找货,只需轻轻一点,AI市场数字人就能给你解答。”昨日(10月21日)上午,义乌第30届中国义乌国际小商品博览会-出口商品展(以下简称“义博会-出口商品展”)在义乌国际博览中心举行,位于C1中心馆的义乌未来市场主题展区客商云集,一块Chinagoods AI数字人大屏吸引了众多国内外客商的驻足。这是义乌平台数字化服务中的科技赋能场景之一,依托Chinagoods“小商AI之贸语心生”功能,该AI数字人不仅会“说”中文,还“听”得懂西班牙语、阿拉伯语、俄语、英语等多国语言,迅速帮助客商锁定他们所需的产品。
提及此次义博会的热点与亮点,人工智能无疑占据了核心位置。据介绍,该主题展区为本届义博会-出口商品展首设,以“时代之问”为主题,展示“综合体/大商铺、多业态、数字化”的特点,打造未来市场样板全球数贸中心。嵌入更新的应用场景、带来更广阔的发展空间、获得更安全的技术保障……在现场展区内,一系列形态多样、功能全面的人工智能产品琳琅满目,让人目不暇接,记者深切感受到了人工智能蓬勃发展的强劲脉搏。
针对采购商,有AI市场数字人,针对市场经营户,Chinagoods AI智创服务平台推出了AI带货数字人。近年来,KOL/KOC为产品种草推广已经成为商家品牌推广、产品销售的重要方式,但是成本高,效率低,沟通难成为海外达人种草传播的瓶颈。Chinagoods平台的AI带货数字人的用户只需要一个商品链接,例如亚马逊,通过AIGC算法结合数字人技术,就能生成以假乱真,有卖点,能共情的种草视频,平均6分钟就能做好一条视频,成本只有真人拍摄的5%。
而提起AI带货数字人,就不得不提去年10月的一场新闻发布会。去年10月22日,商城集团在第29届义博会上发布了全球首个商品贸易领域大语言模型以及全新升级的Chinagoods AI智创服务平台,义乌老板娘以数字人形式首次与大众见面。随后,经过不断迭代升级,Chinagoods AI智创服务平台陆续推出了“小商AI之贸语心生”“AI商品发布”“AI翻译官”“AI视频创作”“AI智能绘图”“AI带货数字人”等多种AI应用。
那么AI带货数字人应用情况如何?截至目前,这一创新服务已经惠及2万家经营户,将铺货展示效率提升了10倍,为商户们节约了35%的成本,更为他们带来了超过20%的在线贸易额增长。
“AI的热潮蔓延至数字贸易领域,我们在2023年初就着手布局,积极探索利用AI电子名片、AI视频带货、图片工厂、多语言视频翻译等应用,为贸易寻找新的增长。”义乌中国小商品城大数据有限公司相关负责人介绍,AI大模型无疑是数字贸易领域的“第二增长曲线”,AI在义乌商贸领域的广泛应用和不断完善,会加速推进义乌产业的智慧化升级。
对于义乌经营户来说,买卖全球,语言障碍是第一关,因此AI电子名片、AI翻译官受到了国内外参展商、采购商的追捧及关注。“像新推出的AI电子产品——‘会说话的商贸电子名片’,包含‘人脉圈’的功能,电子名片以数字人形式展示个人或企业形象,提供商贸相关资料和导航,未来将增加探店视频功能。‘人脉圈’允许用户通过名片与其他经营户建立联系,形成商贸网络,既增加商业机会又保护隐私。”义乌小商品城Chinagoods展会现场负责人介绍,目前产品处于测试阶段,已获部分商户使用,随着技术进步,电子名片将提供更多功能,满足数字化需求。
与此同时,AI翻译官是今年新推出的AI工具,也是经营户呼声很高的明星产品,它基于商贸语言大模型中的神经网络翻译引擎,从文本—跨国订单—语音对话—视频全球会议记录等多场景多维度提供全方面语言翻译支持,帮助每一位商户与全球客商无障碍沟通和拓展业务,让Chinagoods的用户可以做全球的生意。据统计,目前AI翻译官可翻译语言多达116种,图片翻译105种,文档翻译200种,语音翻译36种,同声翻译20种,已有3万用户数,市场渗透率近50%。
值得一提的是,展会还首发AI智周万物全新分身智能体Yapping,即AI虚拟员工。“它是深入理解小商品贸易流通的智能体,能处理复杂任务及具体要求,包含店铺助手、营销大师、商业分析专家多重身份,不仅能进行销售、还能写周报、管理朋友圈、维护粉丝等,有好用、易用、可控、安全的特点。”义乌市商城集团数字化发展部副总经理黄祥飞介绍,目前产品已落地,希望把AI这样的高效能力赋能给市场经营户。
“未来,我们基于义乌市场经营户的需求,持续对产品进行更新迭代,推出更多更好用的AI系列产品。”义乌商城集团相关负责人表示,随着技术的不断进步和应用的不断深化,AI将在商贸领域发挥越来越重要的作用,为商户们带来更多的机遇和收益。