日前,义乌市工商联举办商会商事纠纷调解员培训班,来自所属异地商会、基层商会、行业协会等商协会的80余名调解员参加培训。
培训会邀请市人民调解协会、浙江稠州律师事务所、市营商环境法治中心和市公安局刑侦大队等单位的专业人员,围绕调解技巧、数字化调解工具应用、普法宣传和反诈知识等多个方面,并结合理论与实践作专题授课。整场培训深入浅出,内容浅显易懂、案例生动活泼,不仅有效提升了调解员的专业素养和实务操作能力,增强了运用数字平台解决纠纷的水平,加强了对常见法律问题理解,也让他们对新型诈骗手段和方式有了更为深刻的认识和防范,为今后更好开展商事纠纷调解工作提供了清晰具体的工作指导和操作思路。
市工商联相关负责人表示,将以此次培训为契机,致力打造一支业务能力精通、工作作风扎实的调解员队伍,持续做深做实“商事纠纷商会解”工作,最大程度、最快速度化解民营经济领域矛盾纠纷。记者从培训会上了解到,义乌市广西商会、义乌市亳州商会等11个商会已成立了人民调解委员会。当天的培训会还为15名商会人民调解员代表颁发了人民调解员证。