年关临近,购物旺季也随之到来,义乌中国进口商品城购物游客数量显著增多。为确保游客们拥有一个愉快的旅行体验,商城集团国际商贸城第五分公司党支部组织党员们积极投身志愿服务活动,为旅游团的游客们提供现场接待和引导服务,助力营造良好的旅游购物环境。
党员志愿者身着统一的志愿者服装,面带微笑,热情地接待每一位前来咨询的游客。主动对接旅游团,从来到义乌下车伊始,针对游客需求,党员志愿者热心地为他们提供详细的购物指南与服务,耐心介绍进口商品城概况、不同店面特色,在购物休闲之余领略各地风土人情。同时,贴心提示消费注意事项,帮助游客更好地规划购物行程。面对游客们的各种咨询和突发状况,党员志愿者始终坚守岗位、沉着应对,以高度的责任感和专业素养,为游客们排忧解难。
今年以来,商城集团国际商贸城第五分公司党支部共计开展志愿服务活动30余场,服务商户、游客超万人次。