前两天，在去往国际商贸城一区的101路公交车上，一位市民正与几位外地来的乘客交谈甚欢。细听来，原是这位市民正向这几位来义乌旅游购物的游客介绍义乌值得一游的景点：义乌国际商贸城、鸡鸣山公园、松瀑山风景区、冯雪峰故居、华溪森林公园……你们可去异国风情街品尝各国美食，更有大陈红粿、东河肉饼、义亭红糖等……你们可以导航，义乌公交直达所有的村庄，住民宿住酒店也都很方便……临下车时，几位外地乘客对这位热心友好的义乌市民表示特别感谢。
跨年迎新之际，海内外的宾朋满怀期待加入“义乌好好逛”全城行动，他们兴致勃勃前往市场采购年货，去古镇佛堂去体验千年民俗，到山水赤岸感受寒尖风光……对于来到义乌的宾客来说，我们每一个人、每一句话、每一件事都会成为“义乌印象”的组成部分，都展现着这座世界小商品之都的风采与魅力，一如公交车上的那位热心市民，不就是一名“义乌好好逛”的优秀推荐官？
守护城市形象，我们人人有责。“有朋自远方来，不亦乐乎”，中国人好客的习惯已经沿袭了几千年。义乌作为有着悠久历史文化底蕴和商贸业高度繁荣的城市，以其独特的人文商贸气质吸引着世界的目光。作为城市的主人翁，我们每一位居民都是义乌形象代言人、人人都是“义乌好好逛”的推荐官。
而今，漫步在义乌街头，处处闪耀着文明待客之光：斑马线前，司机礼让，行人微笑；乘坐公交，排队上下，秩序井然；各旅游景点商家诚信合规经营，各宾馆酒店、商超、餐饮等服务单位，做到微笑服务、周到服务、贴心服务，这些都让来自五洲四海的宾朋有了宾至如归的美好体验，也极大地助力了义乌文旅的发展和城市文明程度的提升。但也不能忽视，在少数景点景区，时不时也会出现一些与文明待客“不和谐的音符”，如公共场所大呼小叫、开车抢道加塞、商家小贩占道超门店经营等。宾客遇到这些“小事”往往心生不悦，甚至会把它与城市居民的文明素养、城市文明程度的高低“挂起钩”，如此个人的不文明举止让整座城市的形象蒙尘。
人人争当“义乌好好逛”推荐官，就是要强化城市主人翁意识。各有关部门单位要优化旅游环境、完善旅游设施，努力做到服务设施完善，服务标志齐全，服务环境整洁，各文旅从业人员要自觉恪守职业道德，履行服务承诺，丰富文化旅游活动及产品，满足游客多样化、个性化需求，全力维护游客合法权益，切实保障游客身心安全，用最优质的服务让游客领略世界小商品之都的魅力。
作为普通市民，尤要当好城市文明的“代言人”“义乌好好逛”的推荐官，做到举手投足文明有礼，一点一滴践行文明，积极向来自异国他乡的宾客热情推介义乌商贸文化、风土人情、景区景点、美食好物，讲好义乌故事，体现义乌温度，传递义乌历史文化及精神文明之美。如在与宾客交流互动中，要做到文明礼貌、热情友好，对待不同国家和地区、不同文化背景的游客，要保持开放包容心态，尊重他们的风俗习惯和宗教信仰，热情为他们提供一些力所能及的帮助。再如出行时，严格遵守交通规则，不横穿马路、不闯红灯，文明驾驶，礼让行人，规范停车等。大家从自身做起，从身边事做起，人人争当“义乌好好逛”推荐官、人人当好“义乌好好逛”文明使者，就一定能够汇聚起整座城市的文明之光，让每一位宾客乘兴而来，满意而归。
