市十六届人大三次会议期间，市人大代表围绕中心工作建言献策，提出的402件建议全部办结，满意率达100%；全年围绕28个主题收集民意980多条……数字的背后，是市人大常委会过去一年强化人大监督实效、激发代表履职活力、助推经济社会高质量发展的不懈努力。
“站点设置在一线，代表履职在一线，解决问题在一线。”一年来，市人大常委会完善代表履职服务保障机制，健全代表履职平台，助力代表更加有效地反映民意、集中民智、凝聚民心，推动人大工作更好体现人民利益、反映人民意愿、增进人民福祉。
2024年，“全过程人民民主”依然是代表工作的“关键词”。市人大常委会充分发挥代表来自人民、植根人民、服务人民的优势作用，贯通“联、商、督、促、智”机制，推进全过程人民民主的义乌实践，将工作触角在村社、网格延伸和深化，妥善解决群众关心的问题，切实提升群众生活品质。
架设更多代表联系群众的“连心桥”。人大稠江街道工委在辖区推广48个人大代表联络岗，确保17名基层代表、31名议政会代表每月定时到岗；在北苑街道建设社区，市人大代表施泽涌和其他人大代表公开“代表码”，轮流每周接待选民，共同瞄准群众“急难愁盼”，把问题列入“履职清单”……过去一年，市人大常委会完善基层单元阵地体系，充分发挥市代表联络总站牵头引领作用，在市场、医院等场所设置代表联络岗242个。通过集中走访、联络点接待群众等方式，与群众面对面交流，赋能基层治理。
市人大常委会始终把服务保障代表履行职责作为重要的基础性工作抓实抓好，推行常委会组成人员在常委会会议前进站听取民意、法律草案进站征询建议意见，推动国家机关工作人员330余人次进站开展活动，让更多代表“金点子”转化为工作“金钥匙”。
丰富拓展基层单元内涵功能，也是市人大常委会发挥代表主体作用“关键一招”。一直以来，市人大常委会在支持代表依法履职上出实招，在拓展代表履职载体上下功夫，通过创新代表联络站、“代表+”工作机制、“人大民情快递”与基层治理数字平台贯通等形式，不断畅通民情民意表达渠道，激发代表履职激情。
去年以来，人大北苑街道工委创新采用人大荐主题、群众提问题的方式，每月开展“主题+问题”接待群众活动，成为探索代表联系服务基层群众新路径。市人大常委会相关负责人表示，开展“主题+问题”接待群众活动，有效推动了民生问题的及时解决，也进一步提升了代表的履职能力。据悉，过去一年，我市各级人大围绕28个主题收集民意980余条，形成工作、问题、建议、成果“四张清单”289项。
加强代表建议督办工作，是增强代表履职实效的有力举措，是回应群众关切的重要途径。市人大常委会突出抓好年初专门交办、年中推进督办、年终总结测评工作，确保办理工作落地落实、见行见效，以办理代表建议的实效助推全市各项工作取得更大成效。据悉，2024年，市十六届三次人代会期间代表提出的建议，正在变为利民惠民的各项举措。值得一提的是，通过各方共同努力，402件建议已全部办理完毕并答复代表，代表对答复满意率达100%。
