中国义乌网2月20日讯(记者 陈佳琪 编辑 童晓)“在义乌经商创业，总是能在关键时感受到政府和金融机构的呵护支持。人保财险工作人员告诉我这个月就可以收到赔付了，压在我心里的大石头终于可以落地了。”近日，义乌国际商贸城市场经营户赵岩核对完相关信息，在赔付通知书签下名字，挽回了近6万元的损失，对市场采购贸易信用险政府保单(以下简称“商户信保”)的服务连连点赞。
赵岩告诉记者，她在义乌国际商贸城经营玩具、劳保用品等多个小商品品类，伴随着义乌“拨浪鼓”的咚咚声远销海外，公司95%都是外贸订单。早些年遇到外国客户卷款跑单，考虑到跨国追债太难，往往不了了之。直到当地政府瞄准经营户的痛点，在全国率先以以政府统保的方式为市场采购贸易保驾护航，越来越多的义乌外贸主体通过“商户信保”实现了货款失而复得，出海信心也更足了。
据了解，本次和赵岩同批获赔的共有7名义乌市场经营户。事件回溯到2022年9月，某印度外商向赵岩等经营户采购小商品，累计金额200多万元，账期45天。尽管经营户持续催讨，但该名印度外商以亲友生病等各种理由拖延付款，本案最终由中国人民财产保险股份有限公司义乌支公司(以下简称“义乌人保财险”)受理，介入调查后，该公司审理认为案件贸易真实，致损原因为买方拖欠，通过“商户信保”项目保障共支付赔款132余万元。
一张小小保单，成了小商品出海的“护身符”。记者了解到，“商户信保”是全国首创市场采购出口专属信用险，2020年由义乌市商务局与义乌人保财险共同推出，经过多轮迭代升级，有效解决了“多品种、多批次、小批量”出口风险保障难题。
五年来，“商户信保”持续升级，保障力度不断增强，同时还体现在理赔提速快、数字改造等方面，旨在提高义乌外贸主体的政策获得感。项目初期，单一买方承保额上限为8万美元，赔付比例30%；目前已提升至15万美元，赔付比例45%。同时，引入白名单制度，白名单企业及其代理出口货物赔付比例高达80%。数据统计，截至2024年，义乌人保财险为义乌市场采购主体提供了16633亿元的风险保障，搜集市场采购案件219笔，受理报损金额8000余万元，累计为市场挽回损失3300余万元。
值得一提的是，依托义乌市市场采购贸易联网信息平台，符合条件的贸易订单可实现线上投保。发生外贸货款拖欠、触发赔付条件时，在符合赔付相关条件情况下，可以实现商户投保“零次跑”，资料齐全“快速赔”，解决小微出口经营户“有单不敢接、有单无力接”的难题。
此外，“商户信保”项目在义乌的应用，不仅在防范化解风险、保障出口利益方面发挥了显著作用，还帮助义乌外贸主体进一步强化了风险管理意识、规范日常贸易单证和应收账款管理。“受理期间，我们提供了订单、报关资料、往来沟通记录等证明。”赵岩表示，这让经营户在接单时都会有意识地规范交易的流程并做好单据留存。
“后续我们会进一步加速商户信保理赔的信息采集速度与赔付速度，同时谋划更多服务外贸出口的保险项目，助力企业出海。”人保财险义乌支公司副经理陈旭龙表示，在“再造新辉煌我要这么干”解放思想大讨论活动背景下，义乌人保财险将继续解放思想、加强创新，持续升级“商户信保”项目，将政府对各类经营主体的“厚爱三分”传递到位，为义乌外贸主体提供更坚实的保险保障，助力新“拨浪鼓”摇响世界。
