近日,义乌市消防救援支队推出《优化营商环境十项举措》,通过规范涉企执法、升级消防服务、强化技术支撑等系统性改革,全面构建“有温度、有效率、有保障”的消防监管服务体系。
举措涵盖对轻微违法行为实施“首违不罚、轻微告诫”柔性执法机制,推行案件繁简分流快速办理,慎用行政强制措施;深化“双随机、一公开”监管,根据企业信用等级动态调整检查频次,首次检查无问题企业年内免检;常态化开展“三服务”活动,建立隐患整改“项目负责制”;强化消防技术服务机构监管,严打虚假报告、挂证等行为,整治“乱收费、乱检查”;消防许可实行“承诺制+容缺受理”,审批时限压缩至5个工作日,取消前置审核,推进数据共享减少企业跑动;打造“一网通办”便民窗口,公开办事流程,提供免费文印及邮寄服务,实施“好差评”制度;开放消防站预约体验,分类定制培训课件,提供免费上门宣传服务;优化火灾调查程序,缩小现场封闭范围,简易案件适用快速处理机制;建立防消联勤“一次到位”机制,将消防演练、预案制定等6项服务整合为“一站式”办理;建立咨询投诉“登记—督办—回访”机制,公开专项监督电话与来信来访地址,全面接受社会监督。