“从扫码预约到完成健康检查,都有讲英语的志愿者做翻译,体检很顺利。”近日,通过免签政策来中国旅游的德国客商克里斯托弗,在义乌“买买买”后,走进位于义乌的浙江大学医学院附属第四医院,花1个多小时做了一次国际旅行健康体检。
“这项服务涵盖血常规、心电图等基础健康筛查,还为我做了旅途健康风险评估,花了不到1000元人民币。” 8月1日,已回到德国、能讲一口流利英语的克里斯托弗在电话中说。
近年来,随着我国过境免签政策持续深化,世界各地客商蜂拥而至。数据显示,今年上半年,入境义乌的外籍人士同比增长了19.6%,达29.9万人次。除“一站式”入境便利和离境退税“即买即退”等政策外,义乌根据自身特色,也推出一些个性化服务举措。
“我们发现通过免签政策来义乌‘打卡’、旅游、采买商品的外籍人士,有些还有较强的健康检查需求。”浙大四院全科医学科兼国际保健中心主任许维娜介绍,他们针对性地定制国际旅行健康体检,推出急性病筛查、旅行健康风险评估、慢性病风险筛查等3个不同套餐。
“检查完,医院还给我出具英文体检报告,太贴心了。”前不久,刚完成体检的外籍人士罗格兰告诉记者。
记者在该院APP上看到,这项定制化服务不仅提供英语版线上预约挂号服务,外籍人士还可在现场免费申请英语、阿拉伯语等多个语种志愿陪诊咨询服务。
据悉,为提升外籍人士就医体验感,浙大四院还与全球22家国际医疗保险服务商合作,为外籍人士提供“医保直付”及“免现金支付,签字刷卡即可结算”等便捷化服务,以解决跨国医疗理赔难、手续杂、报销慢等就医难题。