上传一段视频片段到“小商AI视创”，再输入关键词，系统就能自动生成匹配的商品文案；打开“小商AI设计”，输入文字描述或参考图，几分钟内便可生成十余款清晰的产品效果图；使用“小商AI导航”，上传想找的商品图片，系统会智能匹配对应商家，并提供一键导航服务；而通过“小商AI名片”，还能生成会说话的电子名片，扫码后可支持语音介绍，方便外商了解信息……这些曾经只存在于想象中的场景，如今已在义乌成为现实。
数字贸易服务中心前来咨询的商户不断
在义乌全球数贸中心，越来越多的商户正把人工智能装进口袋，变成日常经营中的“效率神器”。从产品设计、爆款打造到短视频制作、客户对接，他们借助AI工具改变传统商贸的运作方式，不仅提升了效率，更成为驱动生意增长的新动能。10月17日，记者随机选取了几位商家进行了采访。
日更十多条广告：
宣传效率实现跃升
在CHARM EMPRESS香氛店铺门口，两块大屏幕正循环播放最新香水与香薰产品的宣传视频。画面中光影交错，模特优雅走动，质感堪比电影短片。然而这些视频，并非实拍，而是由AI生成。
店主蔡一栋介绍：“以前拍一条广告要请专业团队去工厂取景，耗时久，成本大。现在用CGAI技术，只要讲清想法，调几下参数，就能生成高质量视频。”
他坦言，在社交媒体成为新销售渠道的今天，持续输出多样化内容至关重要。“我们利用AI工具，一款产品能快速生成十多个不同风格的短视频，做到‘日更’甚至‘时更’，再也不愁发什么内容了。”
不仅如此，店里海报上展示三款造型独特的香水瓶也并非实物，而是由AI生成的概念设计图。“很多外商看到后很感兴趣，主动来咨询，我们现在已经在安排打样，等正式投产就能上架。”蔡一栋说。
除了内容创作，AI也在提升客户服务体验。店内的电子名片便是通过“小商AI名片”制作而成，顾客扫码后可根据需要选择中文、英文等语言进行语音播报，里面还配有探店视频、产品介绍视频等，极大提升了沟通效率，尤其受到国际采购商欢迎。
从10天到4天：
爆款设计提速150%
在糖唐堂品牌店内，一个个可爱且个性化十足的手办陈列有序，吸引客商驻足询问。作为该商铺店主，同时也是义乌市智艺网络科技有限公司负责人黄子轩拿出平板电脑，引导客商根据需求设计一款属于自己的潮玩，短短几分钟，AI生成了几十张潮玩设计图，不仅细节清晰，且色彩还原。
一年前，黄子轩是饰品行业的从业者。如今，他带领团队还加入了新赛道——潮玩设计，靠的就是AI工具。“以前开发一个新品，要做样品、拍照、修图、测试反馈，整个流程至少10天。”他说，“现在AI直接生成上百种方案，我们筛选后就能上线推广。”这不仅省去了样品制作成本和拍摄时间，还让人力投入减少——原本需要3名设计师1周的工作量，现在一名操作员4天就能完成。
“从10天到4天，效率提升150%，AI帮我们快速响应市场需求，让爆款测试从纸上谈兵变成现实。我们团队已应用AI近一年，先后服务过42个客户，覆盖潮玩、饰品、文具等行业。”黄子轩打开AI设计界面向记者展示，他说，“这几款挂带就是我们为马来西亚客商Vannise专门设计的，她是东南亚市场的饰品卖家，我们团队根据要求，用AI工具3天生成上百款设计图，Vannise从中选出十几款立即下单。从沟通到订单，全程缩短到几天内。”
3天上线600款：
商家有了“全能帮手”
位于时尚珠宝区的“汉家儿女”商铺开业当天就签下50万元订单，秘诀就在于“快”。
负责人吴玉婷打开后台系统展示：600多款新中式发饰同时上架，每一张产品图都配有不同场景背景——有的置于古风庭院，有的搭配汉服人物，还有的融入节庆氛围。而这一切，都是AI自动完成的。
“以前上一款新品，要拍实物、修图、写文案、翻译成多语言，最少得三天。”吴玉婷说，“现在拍摄完成后，上传图片，点一下‘小商AI设计’，场景图自动生成，文字也能同步输出，速度快不说，质量还稳定。”
借助AI的实时翻译功能，她能与来自日本、孟加拉国、俄罗斯等几十个国家的客户顺畅交流。一位日本买家看中一款簪子，提出希望调整花纹细节，AI即时翻译需求，双方当场确认修改方案并敲定订单。
“就连找店都变得容易了。”她指着手机上的“小商AI导航”说，“传统地图只能定位到市场门口，但我们这个能精准导引到具体摊位，带箭头指引，客户很快就能找到。”
面对“AI是否会取代人工”的疑问，吴玉婷笑着摇头：“它不是替代人，而是让人更容易上手。”刚入职的新员工，过去可能要学几个月才能独立接待外商、上传商品、处理订单，现在借助AI工具，几天就能胜任。
在采访中，记者还注意到，位于义乌全球数贸中心北区二楼中庭的数字贸易服务中心，不时有商户前来咨询体验AI工具。工作人员现场教学，教大家如何用AI生成图片、剪辑视频、搜索商品。可以预见，随着技术进一步普及，数字工具将成为每一位商户手中的“标配”，是他们切实可用、立竿见影的“生意帮手”。
