近日，义乌一名女子在与男友登山途中发生争执，负气离开后，于山中失联。消防员通过持续不断的暖心劝导，获得关键定位信息，最后联合派出所民警将女子安全送下山。
事发当日17时42分，市消防救援支队119指挥中心接到报警称，赤岸镇大寒尖风景区有一名女子走失。接警后，指挥中心立即调派赤岸镇专职消防队前往处置。
消防员到场后得知，一对情侣爬山时发生争吵，女子一气之下独自离开。天色渐暗，男友遍寻未果，只得报警。此时，女子已失联多时，情况不明。消防员与派出所民警立即制订方案，兵分三路，实施救援。两组人员分别从北、西两侧进山搜寻，另一组在山脚利用无人机进行空中巡查与通讯尝试。夜色笼罩下的山林，气温骤降，地形复杂，并且失联女子始终拒接电话，救援一度陷入僵局。
负责通信联系的消防员小杨坚持不懈地拨打当事人电话，打了十几个电话后，终于收到一条短信回复，但内容让人心头一紧：“你们不要来找我了，我活着好累！”女子情绪显得很消极。
“山上危险，还这么冷，万一受伤就不好了，你千万别这么想，我们来帮你解决问题。”小杨没有放弃，转而通过短信耐心安抚、反复劝导。经过一段时间的交流，女子情绪逐渐平复，最终主动发来了手机定位。
根据定位区域，结合强光手电照射与高声喊话，救援人员终于在一处隐蔽的山坳里找到了蜷缩着的失联女子，所幸身体并无大碍。经过近3个小时的努力，救援人员成功将这对情侣护送下山。
