“这下充电方便又安全，再也不用从家里拉‘飞线’了！”近日，稠城街道绣湖社区锦绣家园小区旁新安装的20个智能充电桩正式投用，居民们纷纷点赞。这一举措不仅彻底解决了长期困扰居民的电动车充电难题，也消除了因“飞线”充电带来的安全隐患与邻里矛盾。
锦绣家园是一个老旧小区，原先仅有5个公共充电桩，远远无法满足居民的日常充电需求。不少居民为图方便，选择在住宅架空层私拉电线给电动车充电。这不仅埋下了消防安全隐患，而且堵塞通道，随意悬挂的充电线也时常绊倒路人，相关投诉时有发生。
群众有呼声，社区见行动。社区网格长朱寒剑了解情况后，立即启动“三方协同”议事机制——即社区党委牵头，业委会、物业公司协同，居民代表共同参与。经多次协商，大家一致认为，增设公共充电桩是治本之策。
选址成为首要难题。经社区网格员反复实地勘查，最终选定小区与毗邻学校交界处的一段围墙附近。“这里临近小区主要出入口，居民使用便利，而且空间相对独立，安全性高。”朱寒剑说。
然而，新的难题接踵而至：墙面属于学校产权，安装充电桩需征得对方同意。为此，社区将议事平台从小区内部延伸至外部相关单位。在稠城街道专职消防队提供指导意见的同时，业委会和物业公司系统整理了居民需求数据与安全隐患报告。随后，社区主动与学校进行多次沟通，阐明项目的公共效益与安全必要性，最终以真诚务实的态度赢得了校方的理解与支持。
在确定方案后，社区迅速协调安装单位，不仅安装了20个崭新充电桩，还贴心地搭建了防雨棚。从议题收集、民主协商、多方协调到落地建成，整个流程高效顺畅，充分展现了基层协商议事的活力与实效。
如今，整齐的充电桩成为小区一景。居民扫码充电，价格实惠。“以前会担心不安全，现在心里踏实多了。”正在充电的居民吴如仙说。
近年来，绣湖社区不断深化“三和绣治”机制，通过“群众提、三方议、联动办”的模式，已成功化解老旧小区外立面脱落、路面改造等多项社区治理“老大难”问题。“安装充电桩看似小事，却是关乎居民安全感和幸福感的民生大事。”社区相关负责人表示，社区将继续用好这一机制，倾听民声，破解难题，让老旧小区在精细化治理中焕发新生机，提升居民“家门口”的幸福感。
