3月13日，在义乌跨境电商产业园二楼，100余名商户和商贸从业者齐聚一堂，在实战化教学中解锁AI工具应用密码。随着讲师演示AI一键生成商品海报、跨境直播脚本、市场趋势报告，现场掌声不断。
这是义乌“万名商户AI技能提升行动”首场培训的实景，标志着我市打造数字贸易人才高地的行动全面启航。本次活动以“岗位需求—技能培训—技能评价—就业服务”闭环模式为核心，由政府部门搭台、开展实用课程培训、进行专业结果鉴定，形成商贸数字化转型的普惠性支持网络。通过系统性培育，实现AI技术从“高门槛”到“工具箱”的转变。
“以往设计一款新产品，需花费数天对接设计师；如向不同客户报价，要请不同语种翻译。”参训的某金属门窗商户坦言传统外贸的效能瓶颈。而本次培训直击商户核心痛点，在语言关、设计关等方面用AI破解相关“卡脖子”难题。授课老师用通俗易懂的表述举例说明，台下听众边听边记。
现场培训结束后，专项考场随即启用。此次考试内容紧密贴合培训重点，着重检验商户们对AI工具应用技能的掌握程度，确保培训取得实效。考核通过的人员获得由义乌市人力社保局颁发的专项职业能力证书，并被纳入全市人才数据库。
“我们做跨境生意，最头疼的就是多语言沟通和产品设计，以前要花大量时间找翻译、做图文，成本高效率还低，这次培训刚好解决了我们的痛点。”来自义乌市长颈鹿纸制品有限公司的相关负责人表示，AI工具上手快、实操性强，能直接用到店铺运营中。“感谢政府给我们商户送技能、送红利，跟着AI转型，才能把生意做得更远、更稳。”
随着义乌加快发展数字贸易的号角吹响，除了本土商户，受益的还有在这座城市创业创新的国际青年等群体。“我非常喜欢义乌，很高兴能拿到这本国际商贸AI应用专项职业能力证书，为毕业后在这座城市找工作提供了很大的便利。”之前，就读于义乌工商职业技术学院的约旦留学生王亚瑟，拿到了由义乌市职业技能鉴定中心发放的专项职业能力证书。
记者从义乌市人力社保局了解到，根据计划安排，我市将持续推进万名商户AI技能提升行动，聚焦商户的实际需求，不断丰富培训内容、创新培训形式，助力更多商户实现从“会开店”到“会用AI开店”、从“会翻译”到“会运营海外数字人主播”的蜕变。
