
6月26日,市政协联合市纪委监委赴稠城街道华丰府小区、江东街道东洲花园小区,围绕提升物业管理服务水平开展专项集体民主监督活动,切实提升监督效能,提高居民生活品质。
在稠城街道华丰府小区,调研组深入了解物业组织架构、业财管理等情况,并对邻里活动中心、文体中心等空间的建设成效给予充分肯定。在江东街道东洲花园小区,众人先后走进国际儿童之家、老年学校等功能区域,详细了解物业在基础服务、三方协同治理等方面的特色做法。
座谈会上,市建设局通报物业管理服务相关工作情况,稠城街道、江东街道相关负责人作发言交流。政协委员、纪委监委特约监察员、社情民意信息联络员、业委会及物业公司代表围绕物业收费与服务匹配度、物业管理人性化、业委会运行规范等方面踊跃发言,并提出针对性意见建议。
市纪委监委相关负责人介绍,治理物业服务突出问题是群众身边不正之风和腐败问题集中整治项目之一,经过前期整治,我市物业管理服务水平得到有效提升,群众满意度不断提高。会议指出,物业管理服务水平与民生福祉息息相关,是义乌市优化营商环境、打造城市文化品牌的重要领域。要持续深化“1+3+9+N”物业管理服务体系,推动物业管理服务向规范化、精细化方向发展,构建“质价相符”物业管理服务生态,加大金居益本账等工作宣传力度,充分回应居民诉求,提高居民知晓率和参与度,不断提升人民群众幸福感、归属感。希望广大政协委员、纪委监委特约监察员、社情民意信息联络员继续发挥好桥梁纽带作用,结合提案办理、“回头看”等工作,深入一线调研、主动倾听需求、积极建言献策,推动各类问题得到有效解决,为我市物业管理服务水平的持续提升贡献智慧和力量。