
每个月,佛堂镇吴溪社区都要开展“便民服务日”活动。这一天,磨刀、理发、修裤脚……这些平日里琐碎又急需的“针头线脑”小事,在党群服务中心门口总能一次性解决。今年7月起,吴溪社区创新服务形式,在保留原有固定点位服务的同时,将常态化便民服务搬进小区,把贴心服务送到青年人才和新居民家门口,补齐服务短板,打通基层服务“最后一公里”。
7月8日,“便民服务日”进小区首站来到人才保障房小区。活动现场,社区党员、志愿者和工作人员早早搭建好服务摊位、备齐诊疗设备,有序开展爱心理发、基础口腔检查、健康科普宣教、血压检测等项目。医务人员聚焦职业病预防、季节性疾病防治等群众重点关注的领域,为居民提供一对一健康咨询,并结合年龄特征和身体状况给出个性化保健指导,服务精准务实,获得了居民好评。
据悉,吴溪社区属于典型的“村居混合、产城交融”型社区,辖区人才保障房小区居住群体以企业职工、外来务工人员为主,对就近、便捷、普惠的公共服务有着强烈需求。立足实际,社区创新推行“便民服务进小区”模式,构建起“小区点单、社区接单、资源匹配”的闭环服务体系。通过业委会、居民代表收集民情民意,社区统筹整合共建单位、志愿团队等优质资源,按需定制服务清单,落地便民服务项目。
“我们将持续丰富便民服务内容、拓宽服务覆盖范围,常态化开展小区便民服务活动,让暖心服务走进各楼栋、惠及更多群众。”吴溪社区相关负责人表示。